成立“農銀養老(lao)(lao)”服(fu)務品牌，是農業銀行認真(zhen)貫(guan)徹(che)落實黨中央關于做(zuo)好養老(lao)(lao)金融大(da)文章(zhang)決(jue)策部署的具體實踐。農業銀行凝聚集團經營合力(li)，發揮點多面廣(guang)、橫(heng)跨城鄉的聯動優(you)勢，依托“3+2”高質量(liang)養老(lao)(lao)金融服(fu)務體系，致(zhi)力(li)于滿(man)足廣(guang)大(da)客(ke)戶(hu)全方(fang)位養老(lao)(lao)金融需求，助力(li)實現老(lao)(lao)有所(suo)養、老(lao)(lao)有所(suo)依、老(lao)(lao)有所(suo)樂、老(lao)(lao)有所(suo)安(an)，努(nu)力(li)打(da)造人民滿(man)意的養老(lao)(lao)金融特色銀行。
“金色(se)歲月，農(nong)情相(xiang)伴”。“農(nong)情”蘊含“濃情”，“農(nong)情相(xiang)伴”寓意著農(nong)業銀行將發揮專業特長(chang)、提供暖心(xin)服務(wu)，用心(xin)幫助(zhu)各年齡(ling)段客(ke)戶(hu)規劃(hua)、儲備養(yang)老財富，陪伴長(chang)輩客(ke)戶(hu)享(xiang)受(shou)“金色(se)歲月”幸福晚年，致(zhi)力于以(yi)安心(xin)、便捷、高(gao)效的金融服務(wu)，用心(xin)、用情、用力幫助(zhu)廣大客(ke)戶(hu)享(xiang)受(shou)高(gao)質量養(yang)老生活。
(資料(liao)圖片(pian)僅供參(can)考)
全力發展養老金金融，幫助廣大客戶積累現在，保障未來
農業銀行努力踐行社保服務大行社會責任，積極響應“跨省通辦”“社銀一體化服務”等國家社保改革舉措；全力服務社保卡、電子社保卡、醫保碼、個人養老金推廣，助力廣大客戶完善養老保障。提高年金綜合服務水平，做強企業年金集合計劃，幫助中小企業完善員工福利，持續為社保基金、基本養老保險基金提供高效、專業的托管服務。 努力提供高質量、廣覆蓋、真心真情的養老服務體驗
不斷(duan)豐富儲(chu)蓄、理財、基金(jin)、保險、貴金(jin)屬、信用卡、個人信貸等(deng)全品(pin)類(lei)養老(lao)財富管理產品(pin)，提供多樣(yang)化的投資(zi)選擇，助力增厚(hou)養老(lao)儲(chu)備，奠定(ding)高質量(liang)養老(lao)生活基礎。
推(tui)進營(ying)業網點(dian)適(shi)老(lao)化硬件改(gai)造，建設適(shi)老(lao)化服務(wu)示范網點(dian)，加快自助機具小額取(qu)現等實用功(gong)能升級，按需(xu)為(wei)特殊情況的(de)長(chang)輩(bei)客(ke)戶提(ti)供上門服務(wu)，在有條(tiao)件的(de)網點(dian)探索(suo)開設“尊(zun)(zun)老(lao)專(zhuan)柜(ju)”、開辟“尊(zun)(zun)老(lao)專(zhuan)區”，努力讓(rang)網點(dian)成為(wei)長(chang)輩(bei)客(ke)戶“溫暖的(de)家”。
優化手機銀行長輩客戶專享大字版功能，建設線上“養老社區”；依托95599客服熱線，組建長輩客戶專享服務團隊，提供“一鍵通”快速響應的人工服務，制定讓長輩客戶“聽得到、聽得清、聽得懂”的服務標準，力求實現遠程服務“鄰”距離。 加大養老產業金融支持力度，服務銀發經濟發展
發揮集團合成優勢，努力提供(gong)“信貸支持、債券發行、產業基金、股(gu)權融資、顧問服務(wu)(wu)、金融租賃”等綜合化融資服務(wu)(wu)，豐富養(yang)老產業金融供(gong)給，提升養(yang)老產業主(zhu)體投(tou)融資可獲得性。
夯實養老金融科技與消費者權益保護兩大支撐，提供更有溫度的金融服務
依托智(zhi)慧(hui)銀行建設和(he)科技賦能，大力拓展“智(zhi)慧(hui)養老”場景合(he)作，運(yun)用(yong)AI技術，提升(sheng)數(shu)字化(hua)、智(zhi)慧(hui)化(hua)服務能力。
加(jia)強消費者(zhe)權益保護，用(yong)(yong)心、用(yong)(yong)情保護長輩客(ke)戶(hu)(hu)權益，送溫暖、送知識(shi)，幫助長輩客(ke)戶(hu)(hu)遠(yuan)離(li)電(dian)信詐騙、非法集(ji)資等侵(qin)害，守護好長輩客(ke)戶(hu)(hu)的“錢袋子”。
農業銀行(xing)將不斷踐行(xing)金(jin)融工作(zuo)的政治性、人(ren)民性，牢記初心使命(ming)，強化責任擔當，持續完善養老(lao)金(jin)融服務體系，打造人(ren)民滿意的養老(lao)金(jin)融特色(se)銀行(xing)。
關(guan)鍵詞：
