為什么淘寶買東西不支持花唄付款?
如果在淘寶上買東西發現不支持花唄付款的話,那很可能是因為消費的商戶并未開通花唄收錢,畢竟淘寶不是所有商家都開通了花唄收錢的,那未開通的商家提供的商品,自然就不能用花唄購買。
尤其是客戶在組合付款的時候,只要其中有一件商品不支持,那就無法使用花唄付款。客戶只能分開來付,不能用花唄付款的商品只能選擇其他的支付方式來付款。
當然,也可能是客戶的花唄賬戶被凍結了,所以才導致無法使用。對此,客戶得先想辦法解凍,待額度恢復了之后才能再用。比如因逾期被凍的話,那就得趕緊還清欠款,然后好好養信用,待個人信用度提升回來,額度應該就會恢復,屆時就可以繼續使用花唄來消費了。
而大家需要注意,如果花唄可用額度不足以支付商品金額的話,也是無法使用花唄來支付的,分期付款也不行,因為分期付款也需要一次性支付全額,只是之后可以按期數分月逐期償還而已。
花唄買的東西退款了退到哪里?
用戶確認收貨的情況不同,花唄買東西退款的賬戶是不同的,具體如下:
1、若還沒有確認收貨,那么花唄退款會直接退回到花唄的可用額度中,用戶無需還款,也不會在賬單中顯示。
2、若已經確認收貨了,又分為以下兩種情況:
(1)若已經將該期的賬單還清,那么錢款會回到個人余額中。
(2)若還沒有將該期賬單還清,那么錢款會回到花唄的可用額度中。