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“太感謝了!讓我們生產用電有保障!”9月24日,羅源恒盛綠園農業有限公司負責人黃先生來到國網羅源縣供電公司中房供電所,將一面印有“人民電業為人民真情服務暖人心”的錦旗交到中房供電所所長王晨的手中,連連稱贊供電服務。
據了解,9月初,羅源恒盛綠園農業有限公司因計劃擴大生產規模,急需為新廠用電進行業擴報裝,黃先生向中房供電所網格人員反映用電需求。經過商討確認,客戶先報裝99千瓦的三相電表,后期將增容到160千瓦。
中房供電所急客戶之所急,第一時間安排人員前往現場進行勘察電源接入點等情況,發現企業周邊無供電設備,需要新增一臺公變。該所所長王晨了解情況后,立即聯系運檢部、營銷部等專業部門匯報客戶急需用電情況。經過多方緊密配合協作,特事特辦加快施工,順利完成公變投運,并完成企業用電報裝業務。新增變壓器和客戶業擴報裝由3個月縮短至16天,使企業在最短時間內用上電。
近年來,國網羅源縣供電公司深入踐行新時代電力“雙滿意”工程,持續靠前服務地方政府重點項目攻堅,為重點項目開辟供電“綠色通道”,抓牢供電可靠性、辦電便利度這兩個根本,堅持把快接電擺在首位,為客戶辦電、用電過程提供專業的指導和建議,讓企業辦電更便捷、用電更舒心,打造一流電力營商環境,當好地方經濟發展的電力“先行官”。(陳霞李招琴)
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