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 近期，電商頭部主播頻繁出現帶貨“翻車”，給“雙11”購物熱潮的開啟澆了一盆冷水。不少人“買買買”之前，都要打個問號：主播慷慨激昂的話語背后，到底有幾分是真的？

  直(zhi)播(bo)帶(dai)(dai)貨如今是流量變(bian)現(xian)的(de)風(feng)口，不少(shao)網紅(hong)、影視(shi)明星甚至媒體人(ren)紛紛轉戰這個領域(yu)，給消費者(zhe)帶(dai)(dai)來(lai)全(quan)新(xin)的(de)購物體驗。直(zhi)觀的(de)產品(pin)介紹(shao)、良好的(de)實時互動(dong)，直(zhi)播(bo)帶(dai)(dai)貨的(de)確可以幫助(zhu)消費者(zhe)更好決策，增強購買欲望，帶(dai)(dai)來(lai)很多變(bian)化。

  然而，無(wu)論商品(pin)交(jiao)易方(fang)式、交(jiao)易主體、交(jiao)易額如何變化，商業的(de)本質從來不曾改變。商業靠(kao)的(de)是誠(cheng)信連接買賣(mai)雙方(fang)，一旦誠(cheng)信崩塌，交(jiao)易的(de)基礎將不復存(cun)在。遺(yi)憾的(de)是，一些(xie)主播(bo)為了掙(zheng)快錢，忽視了買賣(mai)誠(cheng)信，用五花八門的(de)語言行為、表達藝(yi)術甚至劇(ju)情表演，讓濾鏡中的(de)產品(pin)顏(yan)值拉滿、無(wu)限美好。

  每次信(xin)誓旦旦之后(hou)(hou)的(de)(de)翻車，透支的(de)(de)都是消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)信(xin)任(ren)。當(dang)消(xiao)費(fei)者(zhe)難以辨別(bie)屏(ping)幕后(hou)(hou)產(chan)品(pin)的(de)(de)本真原(yuan)貌，而必(bi)須用“火眼(yan)金睛”去透視和(he)洞悉，打起精神去避開主(zhu)播們玩的(de)(de)“文(wen)字套路”，客(ke)源的(de)(de)流失和(he)市場熱(re)度消(xiao)減將是必(bi)然后(hou)(hou)果。對產(chan)品(pin)的(de)(de)不信(xin)任(ren)最終也將傷害直播帶貨的(de)(de)商業主(zhu)體(ti)，連(lian)累平臺經濟。

  直播(bo)帶貨越熱，越要加(jia)強對帶貨主播(bo)、商(shang)家等(deng)的剛性約束(shu)。要完善法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)，進(jin)一(yi)步厘清(qing)主播(bo)、平臺、商(shang)家等(deng)各方的法(fa)律(lv)責任和義(yi)務(wu)，為監管(guan)部門(men)提(ti)供明確的執法(fa)依據。對于(yu)利用虛假宣傳誤導消費(fei)者獲(huo)(huo)得巨額(e)收益(yi)的情況，要建立(li)嚴格(ge)的處罰機制。當有人為了追逐利潤(run)而犧牲誠信時，要讓獲(huo)(huo)利方真正吃到苦頭，而不是僅僅失去一(yi)點甜頭。多采取這樣一(yi)些(xie)舉措，才能(neng)進(jin)一(yi)步遏制直播(bo)亂象，穩定(ding)行業生態。

  加強對直播(bo)(bo)帶貨全過(guo)程(cheng)監(jian)管很有(you)必要。頭部主(zhu)播(bo)(bo)往(wang)往(wang)在行業(ye)內有(you)“標桿效應(ying)”，要進(jin)一步(bu)加強對他(ta)們的(de)有(you)效監(jian)督和約(yue)束。消費者(zhe)往(wang)往(wang)無法(fa)在直播(bo)(bo)帶貨中獲得(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)實(shi)際情況，這就(jiu)給一些不(bu)合(he)規(gui)產(chan)(chan)品(pin)(pin)留下了漏洞，對生產(chan)(chan)企業(ye)的(de)抽查(cha)與檢驗也(ye)要加強。直播(bo)(bo)平(ping)臺應(ying)建(jian)立有(you)效的(de)審(shen)核機制，杜絕不(bu)合(he)格產(chan)(chan)品(pin)(pin)通過(guo)直播(bo)(bo)渠道(dao)進(jin)入市場，確(que)保產(chan)(chan)品(pin)(pin)從(cong)源頭到銷(xiao)售環節的(de)合(he)規(gui)性(xing)。

  直播帶貨這個新興的(de)(de)電(dian)商模式究(jiu)竟能(neng)走多(duo)久，取決于(yu)各方能(neng)否堅守誠信經營(ying)的(de)(de)底線，尊重消費(fei)者的(de)(de)權益(yi)(yi)。網紅主(zhu)播的(de)(de)翻車敲響了行(xing)業規(gui)范(fan)的(de)(de)警鐘。相關部(bu)門不妨拓寬監(jian)督(du)(du)舉報渠道，將(jiang)直播電(dian)商置(zhi)于(yu)全社(she)會的(de)(de)廣(guang)泛監(jian)督(du)(du)下。早日(ri)發現并(bing)積(ji)極處理直播電(dian)商領域(yu)的(de)(de)不規(gui)范(fan)行(xing)為，才能(neng)剎住(zhu)不誠信的(de)(de)歪風(feng)，讓直播生態日(ri)益(yi)(yi)凈化(hua)。