“民有所呼,必有所應”。一直以來,駐馬店市驛城區老街街道飛龍社區堅持以黨建為引領,實行“黨建+網格”管理機制,將黨紀學習教育與實際工作相結合,以學促干,積極踐行新時代“楓橋經驗”,立足小網格、發揮大作用,構筑社區居民矛盾糾紛多元化解的“前沿陣地”,真正做到“小事不出網格、大事不出社區”,為基層治理賦能增效。
近日,該轄區一家屬院因小區改造遺留問題造成該小區生活用水水壓過低、水質差等一度造成居民與施工方形成對立,社區在接到居民投訴后立即組織施工方、物業和居民代表就水網改造一事進行協商,經過辦事處和社區的積極協調最終達成一致意見,改造施工方在不影響居民正常生活的前提下,把居民用水管網進行升級滿足居民日常生活需求。居民李大姐感謝地說:“吃水用水是我們生活中的大事,把問題反映給社區后,社區通過多方積極幫助我們協調,現在我們再也不用發愁用水問題了,真是解決了我們心中一件憂心事和煩心事。”把矛盾化解在社區,讓糾紛消弭于萌芽,是促進社區和諧穩定的重要基石。
下一步,飛龍社區將繼續發揮社區調解“第一道防線”作用,開展多元化調解工作,切實將新時代“楓橋經驗”貫穿社區治理,幫助居民提升獲得感、幸福感、安全感,為“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”夯實法治基礎。(晨曦 李凱)
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