這是市醫保局、市稅務局聯合推出的一項便民舉措。市醫保局、市稅務局充分發揮“聯學聯建”作用，把解決群眾參保繳費“兩頭跑”的問題作為提高群眾幸福感的關鍵一環，從2021年下半年起，在我市推行參保繳費“一廳聯辦”“一窗通辦”模式。
據了解，我市醫保、稅務部門通過人員共駐、窗口歸整，統籌調配服務資源，依托各縣（市、區）政務服務大廳或稅務繳費服務大廳開展“一廳聯辦”“一窗通辦”服務。目前，我市三城區及蒼梧縣、岑溪市均已開通該項服務，群眾在辦理個人醫保參保登記、人員信息變更、繳費申報等業務時，只需到一個服務大廳、一個窗口，由“一窗通辦”進行“一窗受理、內部流轉”，即可完成從參保登記到繳費的全流程業務，有效解決參保群眾“兩頭跑、反復問”等問題。
據統計，我市參保繳費“一廳聯辦”“一窗通辦”開通以來，辦理相關業務的群眾逐年增加，今年以來累計為群眾辦理參保繳費業務5250筆。此外，辦理窗口還可以為個人提供參保繳費憑證開具、醫保信息咨詢等業務。
關鍵詞： 梧州市推行參保繳費 一窗通辦 模式解決群眾 受理窗口僅提供個人身份證
