作為國內市場主體規模最大、民營經濟最活躍的城市之一，深圳始終堅持把優化營商環境作為“一號改革工程”。近年來，深圳營商環境改革已走過2018年1.0“搭框架”、2019年2.0“夯基礎”、2020年3.0“補短板”以及2021年4.0“組合拳”的歷程。

經過不懈努力，深圳營商環境持續優化，實現了“四個提升”：一是有效市場與有為政府更好結合，市場主體競爭力進一步提升；二是國際規則與特區實踐更好結合，國際競爭優勢進一步提升；三是法治規范與改革創新更好結合，良法善治效能進一步提升；四是流程重塑與智慧賦能更好結合，政務服務水平進一步提升。在2019和2020年度全國營商環境評價中，深圳連續兩年排名全國前列。

去年11月，國務院印發《關于開展營商環境創新試點工作的意見》，將深圳等6個城市列為首批國家營商環境創新試點城市。為貫徹落實該《意見》，今年，深圳制定并發布了《深圳市建設營商環境創新試點城市實施方案》，加快打造市場化、法治化、國際化的一流營商環境，致力成為全球創新創業和投資發展最佳首選地，深圳也正式開啟優化營商環境5.0版改革。

對于企業來說，好的營商環境猶如明媚的陽光和干凈的水與空氣；而對于城市來說，好的營商環境是激發市場活力、推動經濟轉型升級的關鍵所在。近年來，深圳在營商環境改革上頻出新招，設立了全國首個“企業家日”，為每年的11月1日；在全國率先開設“12345”營商環境專席，專門受理企業個性投訴；在全國率先成立具有“咨詢+監督”職能的營商環境咨詢監督委員會，讓企業訴求有效轉變為政策舉措。

2021年8月，深圳首創的“深i企”平臺正式公測上線，對企業生產經營中的用工、金融、稅務、科創、關稅、商貿、通關、招商等2800多項業務，可以通過統一平臺實現全市涉企業務“一站式”辦理。據統計，該平臺自上線以來，已累計處理深圳各類商事主體訴求6959件，辦結率99.97%，大大提高了企業的辦事效率和辦事的便捷度。（記者 鄒媛）