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今年，稅務總局在全面梳理國際稅收服務改革十年成果的基礎上再提升再創新，以服務跨境投資全生命周期為中心，打造了“稅路通”服務品牌。10月13日，國家稅務總局國際稅務司司長蒙玉英在國家稅務總局“稅收服務高水平對外開放”新聞發布會上介紹，“稅路通”服務高水平對外開放品牌，建立健全跨境投資稅收服務長效機制，把服務延伸到跨境投資全周期，推動實現跨境投資“信息通”“政策通”和“服務通”，稅收服務更加專業化、規范化、國際化。
“信息通”是指稅務部門通過政策宣講、提供國別(地區)投資稅收指南、建立海外稅收案例庫和跨境納稅人繳費人常見問題解答等專業服務，實現跨境稅收服務產品“一站式”供應，幫助跨境納稅人了解東道國稅收投資環境和稅收爭議的法律救濟渠道，做好稅法遵從與風險防控，滿足跨境納稅人進入新的投資經營環境時“應知”的需求。
“政策通”是指稅務部門不斷完善跨境投資的稅收法律法規，包括稅收協定等國際條約，并加強政策解讀與輔導，建設國際化電子稅務局，利用數字化手段精準推送有關政策和風險提示，尤其是稅收優惠政策，為在華投資經營納稅人提供涉稅政策和法律確定性，幫助他們充分享受政策紅利，滿足跨境納稅人對稅收法律法規“應用”的需求。
“服務通”是指稅務部門組建專家團隊對跨境納稅人的需求做出及時、專業的響應，包括通過12366熱線、咨詢輔導等服務手段答疑解惑，通過優化征管降低遵從成本，通過預約定價安排等為復雜事項提供確定性，通過國內、國際法律救濟渠道解決跨境稅收爭議等，滿足跨境納稅人對具體問題“應答”的期待。
蒙玉英表示，下一步，稅務部門將以更加積極有為的舉措豐富“稅路通”服務品牌內涵，更好助力推動高質量發展和高水平對外開放。
