拼多多先用后付退款之后還扣費了可以先咨詢商家,看是否下單的時候還定購了什么項目,確認沒有問題之后,就可以聯系拼多多的官方客服,說明情況之后,申請退費。
在這期間用戶一定要保留了退貨退款的證據,證明用戶是已經將商品退回的。拼多多先用后付的付款是基于用戶留下商品且確認收貨的情況下的,意味著用戶是要購買并繼續使用該商品的,這種情況下平臺才可以進行扣款。如果發生了退貨的問題,那么平臺是不能扣款的。
先用后付什么時候自動扣款?
拼多多先用后付的最遲付款時間是15天。用戶使用時先用后付功能消費之后,從商家發貨之日開始計算,用戶需要在15天內完成付款。如果用戶沒有主動付款的話,平臺確認收貨后,就會從用戶綁定的微信支付中劃貨款給商家指定的收款賬戶中。
拼多多還能提供延長收貨服務,如果消費者有特殊原因需要延期,在拼多多個人中心-我的訂單-待收貨,找到對應訂單操作了“延長收貨”,則可以在系統確認收貨時間上延長3天,每個訂單僅支持一次延長收貨。延長收貨后也把拼多多最長付款時間往后延長了3天。