“1-3月中國企業承接服務外包合同額4881億元，執行額3185億元，同比分別增長10.3%和17.2%。”4月14日，商務部新聞發言人束玨婷在例行發布會上發布了今年一季度中國服務外包情況，其中，承接離岸服務外包合同額2648億元，執行額1728億元，同比分別增長4.6%和12.1%。以美元計算，1-3月中企承接服務外包合同額749億美元，執行額489億美元，同比分別增長14.5%和22.0%。其中，承接離岸服務外包合同額407億美元，執行額265億美元，同比分別增長8.1%和16.8%。

束玨婷介紹，從業務結構看，1-3月中國企業承接離岸信息技術外包（ITO）執行額718億元，同比微降0.5%；承接業務流程外包（BPO）和知識流程外包（KPO）執行額分別為341億元和669億元，同比分別增長11.3%和30.2%。

從區域布局看，1-3月全國37個服務外包示范城市總計承接離岸服務外包合同額2388億元，執行額1576億元，分別占全國總額的90.2%和91.2%。長三角地區承接離岸服務外包合同額1203億元，執行額915億元，同比分別增長11.6%和17.7%，占全國總額的45.4%和52.9%。

從國際市場看，1-3月中國承接中國香港、美國、歐盟離岸服務外包執行額分別為424億元、349億元和223億元，合計占中國離岸服務外包執行額的57.6%。中國承接區域全面經濟伙伴關系協定RCEP成員國離岸服務外包執行額382億元，同比增長3.2%，合計占中國離岸服務外包執行額的22.1%。

從企業性質看，1-3月民營企業承接離岸服務外包執行額505億元，占全國29.2%，同比增長42.9%，比全國平均增速高出30.8個百分點。外商投資企業承接離岸服務外包執行額801億元，占全國的46.4%。

從吸納就業看，截至今年3月底，中國服務外包累計吸納從業人員1422萬人，其中大學及以上學歷915萬人，占64.3%。1-3月服務外包新增從業人員26萬人，同比增長13.1%，其中大學及以上學歷17萬人，占64.7%。（記者 白舒婕）