投資者是市場發展之本。近年來,隨著品牌市場版圖擴張,全球用戶數量不斷增長,差異化市場、多樣化需求對ATFX全球投資者教育服務工作提出了更高要求。為此,ATFX積極調動各方資源,基于市場及投資者實際需求出發,創新宣傳投教內容及活動形式,不斷提高投教用戶體驗和服務實效,以幫助其受惠其中。
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一方水土孕育一方文化,一方文化影響一方經濟。區域市場經濟特性不同,投教工作痛點難點各不一樣。多年的工作經驗告訴我們,投資者教育并非一朝一夕就可以實現,而是一個從量變到質變的過程,是一個長期、基礎性和常規性的過程。在這個過程中,ATFX堅持“以客戶為中心”的服務理念,以市場用戶需求為突破點,從用戶視角出發,不斷開發符合用戶實際需求的產品和服務,同時借助蓬勃發展的互聯網技術,提供優質有針對性、個性化和本土化的投教服務,幫助用戶快速成長為一名合格的投資者。
目前,ATFX已在全球設立16家辦事處,業務覆蓋歐洲、亞洲、非洲和南美洲、大洋洲,服務全球用戶超30萬。面對不同區域市場特性及用戶需求,ATFX根據不同市場投資者需求的轉變,持續進行產品、活動和服務本地化改造,不僅積極引入高素質人才打造精品課程內容,還持續升級服務品質,免費為客戶提供多項業界領先的技術工具,幫助他們實時抓住機會,從而打造出更符合區域市場用戶喜好的投資產品和服務,并贏得眾多媒體和投資者的認可支持。
以優質投教內容連接全球用戶
市場策略分析師承擔著ATFX優質投教內容輸出的重擔。將理論知識與教學實際相結合,幫助投資者加深對市場的理解和認知,引導用戶樹立正確的投資理念,這只是基礎技能和要求,如何剖析市場熱點及行情走勢,持續輸出高品質投教內容與用戶共成長,并成功使得一系列本地金融產品及方案能落地應用并順利打響,這才是ATFX分析師的真功夫所在。
目前,ATFX在亞太區、中東、拉美、北非、越南、菲律賓、馬來西亞、泰國等地區擁有多位高素質專業分析師。他們用本土語言為當地投資者提供通俗易懂的分析報告,多年來所提供的優質投教內容更是深得人心,為ATFX品牌發展贏得了不少口碑。
歐洲和拉丁美洲地區
ATFX全球首席市場策略師Gonzalo Canete作為本年度聘請的重要成員,他曾為西班牙媒體提供市場分析,并為客戶和投資者準備培訓計劃。不僅如此,Gonzalo Canete還接受Negocios TV媒體采訪,在其端口上分享他對財經新聞的看法及評論,要知道的Negocios TV是西班牙語經濟信息電視頻道,常以不同的方式介紹財經新聞,在西班牙語中有著很高的影響力。Gonzalo還會定期在歐洲線上平臺分享自己對行業的走勢和看法,通過錄制視頻,撰寫文字報告,向外界傳達行業趨勢。
而ATFX拉丁美洲市場分析師Eduardo Ramos Romero在ATFX已經入職多年,其對企業文化、風格,以及當地行業發展有著更為深刻的見解。他立足本土,從各大央行的政策、市場動蕩等多個角度出發,攜品牌旗下的ATFX Teamup工具,展示了品牌在金融科技、用戶服務需求等方面的優勢,同時還會為投資者帶來行業智能體驗。
亞洲地區
Martin Lam作為ATFX亞太區首席分析師,他不僅是澳大利亞注冊稅務會計師、澳大利亞注冊專業經理人和美國注冊財務顧問。他還曾是香港證券及期貨事務監察委員會、香港證券及期貨從業員及香港保險業監管局會員。
此外,Martin還曾在香港電視財經臺, 明珠臺, 有線電視財經臺及Now TV上露面,分享他對金融市場的市場預測和投資見解,獲得多個國際綱上媒體上載和轉載訪問。近段時間,Martin還與鳳凰網合作,共同推出《價值觀察》欄目,通過專業的觀點呈現,將政策、理論、市場走勢融為一體,為投資者帶去市場熱點追蹤。
投資者教育是企業一項重要的基礎性工作,也是保護好客戶權益的體現。ATFX在能力范圍之內,提升投資者對資本市場的了解,很大程度上可以緩解市場上“信息差”,彌補“半路出家”的弱勢。
基于此,ATFX團隊在分享市場觀點的同時也讓投資者清楚自己的水平,以及所能承擔的風險,從而權衡選擇出適合自己的產品。此外,通過完善的投資者教育活動,能夠使投資者掌握必要的知識儲備。在后期的投資中,能為其爭取到更多的市場先機。未來,ATFX還會在此基礎之上不斷前進,為我們的客戶提供寶貴服務。
來源:每日經濟網
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