有人說：“今年經濟不好，生意難做”，而要讓自己有所作為，首先得跳出無形的思維框架，每種思維形式都決定結果不同，仙瑟作為行業內相對高客單價的品牌，在今年嚴峻形勢下依然保持著較快增長勢頭，如何在大多數人都覺得難的時候獲得突破？如何找到未來3-5年確定性道路？2023年9月，仙瑟攜全國22區域行業百強精英組織了一場交流會，共同探討增長新模式，為醫美行業賦能。

8年深耕問題肌修護、湖南省皮膚健康與美容研究會協會理事，擅長通過醫學護膚品修護損容性皮膚病的大芳老師通過豐富的實踐經驗自創《家居護膚動態管理體系》和《服務流程建設體系》，本次會議大芳老師傾情分享2張床，1臺黃虹光，年600萬產值背后的故事。

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對于丘疹膿包型玫瑰合并脂溢、脂溢性濕疹、黃褐斑等復雜問題肌膚遵循家居護膚、照光聯合濕敷、多維刷酸和多維中胚的項目治療技術。

在碎片化信息及泛內容時代大芳老師堅持在微信朋友圈、視頻號、公眾號輸出內容，做賬號不是為了拓客也不是為了吸引流量，而是回歸初心讓老用戶能跟上自己認知節奏，學會問題肌膚正確解決方法。

大芳老師傾情分享高價值五思維四行動：面診思維專業強、溝通邏輯強、快速占領顧客心智，其中專業是核心是溝通的前提，強大的售后能力、標準的服務流程、成熟的技術體系、高級營銷，通過家居深度服務管理高價值留客，鎖客，從大芳老師的分享中深刻感受到能夠做好問題肌膚的真誠、專業、踏實、坦蕩的品質。

LE ROCH科技美膚中心創始人、英國約克大學管理學碩士研究生、英國十強企業從業經驗的朱怡倩老師擅長團隊賦能、團隊管理、人力資源管理，對于機構美容店內的員工問題采用共情的溝通，在團隊中塑造稀缺的氛圍，打造團隊文化與員工共創解決難題。

所有美業老板想要做大都要從手藝人變成生意人，人的精力是有限的，為什么有的人管理一家店就累死累活有的人管理幾十家店都能游刃有余，學會管理，學會溝通，給予員工肯定和欣賞，贊美由認可和表揚兩個動作完成，認可她在工作中的行為，真誠的表揚員工做出的行為后產生的結果肯定。

美的朵兒醫療美容診所主理人、思而行生物科技有限公司創始人溫舒雅分享《拓留鎖升的底層邏輯及方法策略執行要點》。

從需求大于供給的1.0競爭時代到2.0供給大于需求的產能過剩時代再到現在3.0新時代，溫老師對于定位提出新的定義：如何在潛在顧客的心智中做到與眾不同，第一重要守住存量占據老客戶的心智，守住思想陣地，今天誰能搶奪顧客的時間（注意力）誰就有競爭優勢，誰能吸引顧客注意力時占據顧客心智誰就能勝利。

對于拓、留、鎖、升，溫老師不斷探索其底層邏輯，拿留客來舉例，留客＝形成需求+提升顧客到店率，留客的第一步是客戶感受到需求被滿足進行初次購買，購買后客戶按照服務人員的護理規劃多次到店進行配合為實現自己的護理目標，幫助客戶買適合她的產品而不是售賣營銷產品。

很多時候，當我們思考理清一件事的底層和核心，所做的動作就能達到四兩撥千斤的效果，而很多人為了不思考，可以選擇做一切，溫舒雅老師就是那個美業行業中需要時時被她點醒的人。

連云港恩善創始人、疫情期間閉店拓客1000+的徐敏老師分享《門店運營中拓客，留客的經驗分享》，徐敏老師在疫情期間做了幾件難而正確的時，找到專業的人學習問題肌膚建立強大壁壘，關掉自己的2家店整合一家千平門店，升級店鋪空間及品牌，復制人才建立高標準，打造屬于自己DNA體系、站在顧客角度考慮顧客要什么。

徐敏老師在會議現場靈魂發問，如果站在10年后看現在你會如何重新定戰略，我的競爭對手在拼什么?我的顧客要什么?我的企業存在的價值是什么?斷分析我做對了什么我接下來要做什么潛在問題的解剖?組織架構要如何從新調整，薪酬調整？理想的門店狀態接待流程是什么？我這一年要怎么打，實行的計劃是什么？

陪伴員工成長，做難而正確的事是徐敏老師在會議中不斷強調的核心。

對于仙瑟產品的研發，本次大會特邀臺灣研發團隊代表魏嘉辰老師為大家講述《發生在仙瑟后端研發端的故事》，品質好功效佳的產品來自好的流程，不盲目加入市場上的潮流成分優先篩選原料功效再做最終產品的完整功效評估，原料被開發很簡單但是要論證有效很困難，文獻清單由原料開發商與學術單位合作發表無水分，為了做出最舒服的膚感原料要一步一步一點一點的加，精細工藝也注定它不是一個能夠大規模量產的品。

對于原料穩定性選擇會特別要求三批不同批號的原料，監測數據、顏色、外觀需維持一致性，為了測試到最好的成分，設計配方必須不斷測試功效，數據也必須全都出來配方才會完整。

為了兼顧瓶器與內料的兼容性，瓶器的選擇也是層層篩選，新品搖搖水潤保濕露瓶器從大陸、臺灣、德國取得16支經過防漏實驗、使用性測試等選出一支可用瓶器，永不間斷的學習，對質量的絕對堅持是仙瑟一直保有的初心。

畢業于浙江金融學院，從事美業十年有余的陳茜茜老師擅長大眾美團運營，為大家帶來《大眾點評線上運營思路》。

對于美業人必不可少的流量渠道大眾點評，陳茜茜老師通過如何構思一家門店到前端頁面、后端優化都一一做出細致入微講解，對于前端主頁可以從主圖：環境，當月活動，品牌圖、主推風格特色醒目；輪播圖：前兩三頁展示和視頻，所以要花心思，環境不行，就推項目，或者機器，都可以著重去推，當月的活動，都可以；地址：如果不清晰可以找地標建筑物參考，具體一點；預約：優惠設置

團購內容：流程圖優化，流程細節優化。

會議最后陳茜茜老師也分享其心得為做大眾點評就是固執的做數據，把每一項可優化的點無限細化下去，執行到位，讓大眾點評不再難。

經營是為了更好的服務客戶，我們一直在競爭的是用戶的認同，是客戶的時間，通過全國百強彼此的視角去認知客戶、服務客戶，仙瑟一直致力于開放性平臺，為美業賦能，為行業內做一些力所能及的事，會議結束不代表分享結束，未來仙瑟還將與您攜手同行。

來源：中華網