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“真是太感謝達州銀行工作人員了,要不是你們及時撿到我的挎包,我真不知道該怎么辦才好。”2月18日上午,失而復得的王阿姨對達州銀行宣漢縣支行營業部拾金不昧、高度負責的精神表示了贊揚和感謝。
2月17日,宣漢縣支行營業部大堂經理和保安在網點門外的石梯上意外撿到一個斜挎包,為保障群眾財產安全,工作人員不便開啟挎包,立即上報,并耐心等待客戶回來尋找,但直到下班也沒有等到失主歸來。第二天,值班保安日常巡邏時,發現一位阿姨在大廳外焦急尋找失物,隨后立即告知大堂經理。本著高度負責的工作態度,大堂經理與該阿姨溝通問詢,驗證了阿姨的失主身份,主動帶她查看監控,并核對包內財產物品。在確認挎包內現金及重要證件無誤后,將挎包交還給阿姨。
據了解,昨日從我行自助取款機上取了兩千元現金后,便在網點旁邊跳廣場舞,隨手將提包放置在網點門外石梯上,跳完廣場舞后卻忘記拿取。如果不是我行工作人員發現及時,重要證件丟失后果不堪設想。阿姨對達州銀行盡職盡責、貼心為民的服務宗旨表達了高度贊揚,同時表示將會帶動更多親朋好友到達州銀行辦理業務,因為誠信和敬業,能讓她們感到更貼心、更放心。
誠信是經營之本,服務是發展之基。在奉獻的細流之中,在服務的匯聚之下,達州銀行宣漢縣支行堅持以人為本,客戶至上的發展理念,致力于想客戶之所想,急客戶所急,用心服務好每一位客戶,讓客戶時刻感受到溫暖與溫馨。
來源：中華網
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