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對于未成年人上網安全問題，不僅需要學校和家庭的引導，更需要社會各界輿論監督和相關企業部門的共同努力。網易游戲作為國內知名互聯網企業之一，早在未成年人防沉迷和游戲時長限制條例頒布前就搭建了較為系統和完善的未成年人保護體系，之后更是重點關注該方面的工作，升級和鞏固技術和非技術手段，筑牢未成年人上網安全的保護墻。

技術力一直都是網易游戲作為頭部互聯網廠商的優勢之一。網易游戲近期結合自身在前沿技術領域的積累，針對疑似未成年用戶，積極探索人臉識別功能。網易游戲利用自研的AI未成年人識別模型和前置干預機制，目前可以從玩家的游戲行為入手，判斷其是否為疑似未成年用戶。人臉識別技術現已應用進網易游戲旗下多款產品中。

為做到端內端外雙監管，網易游戲在“網易家長關愛平臺”和“網易游戲客服中心”的官方網站上都開放了未成年人問題專項舉報入口。任何未成年人相關的問題都可以進行舉報。網易游戲將以最快速度安排專業的運營人員對被舉報用戶進行身份核實，堅決維護未成年人的合法權益，保障未成年人防沉迷和游戲市場限制條例的妥善執行。

網易游戲還攜手執法部門，針對未成年人租售游戲賬號等黑產問題展開專項治理，協助執法部門嚴厲打擊違規售賣實名賬號的工作室。目前，網易游戲已在多個平臺成功下架違規商品。該項工作在未來也會持續進行，抵制不良信息、嚴防未成年黑手、打擊游戲黑產等也在該范圍內。

如今舊年已去，嶄新的2023年已來，又面臨寒假和新春這兩個未成年人防沉迷問題高發的重要時期，網易游戲將堅定不移地投入人力和物力，時時刻刻抓緊對未成年人的監管和保護，堅決執行未成年人游戲市場限制和防沉迷條例的同時，加強對信息的審核，維護未成年人的一切合法權益，為他們營造安全晴朗的上網空間。網易游戲在新的一年也會持續不斷筑牢未成年人保護防線，為事關未成年人的工作盡心盡力、盡職盡責。

來源：網易新聞