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8月22日，國網鹽池縣供電公司花馬池供電所針對轄區內北塘新村“煤改電”業擴工作量較多的情況，在該村推出“流動營業廳”進村隊活動，現場為客戶實施“煤改電”增容報裝受理、業務答復等全過程跟蹤服務，讓客戶不再跑營業廳，現場只需要“指尖服務”，所有申請一律進入SG186營銷業務應用系統線上流轉，使客戶辦電實現“零跑腿”。

“根據2021年采暖期煤炭價格計算，一個采暖期需要7000元左右的煤炭，使用空氣源熱泵，一個采暖期的電費在3500元左右，每年可為農戶減少支出3500元。”2021年已經安裝了空氣源熱泵的張先生向大家介紹。

據悉，這是國網鹽池縣供電公司花馬池供電所今年以來第5次“現場辦公”。2022年，鹽池縣北塘新村被確定為整村推進“煤改電”試點區，為持續優化電力營商環境，提升服務效率，該所通過“流動營業廳”舉措向安裝空氣源熱泵的用戶現場進行報裝服務，受到當地群眾的一致好評。致富能人張志興在北塘新村養殖園區創辦了家庭農場，建設了十幾座羊棚，兩座豬棚，準備大規模發展灘羊和生豬養殖。但令張志興沒有想到的難題出現了，原本農場所需的80千瓦負荷就已經讓園區的變壓器滿載運行，負荷高峰，該臺區大部分用戶正常用電時，農場的機器設備就不能正常啟動運行。廠房的照明、打包機、粉碎機、上料飼養、加壓喂水等哪一樣也離不開電，以后用電咋辦?正在張志興愁眉不展之際，花馬池供電所黨員服務隊的臺區經理了解到情況，服務隊第一時間上門服務，開辟綠色電力通道，當即向張志興表示絕不讓用電問題成為群眾致富路上的“攔路虎”。第二天，供電所馬上組織人員協調配變、現場勘查施工，一臺容量315千伏安的變壓器替換了原有的小容量變壓器。問題解決了，張志興愁容換新顏。

踏上新的趕考之路，下一步，花馬池供電所將結合當地產業發展布局特點，有序推動涉農“電能替代、供電服務提升”等方針，在推動農業生產現代化、助力鄉村產業轉型升級等方面傾斜資源，全面助力新時代鄉村振興工作，凝心聚力扛起使命擔當，“干”在實處、“跑”在前列，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。(作者：李崢嶸)

來源：中國網