時隔一年,新冠疫情再次席卷廣州,4月1日至13日已新增確診病例近百人。疫情來得快,但廣州防得更快,應對措施迅速又到位,從容又長遠,受到全國網友點贊。
為助力打贏疫情防控阻擊戰,華夏保險廣東分公司積極制定疫情期間客戶服務特別舉措,發揮保險獨特優勢,貢獻保險抗疫力量。
擴展45款保險產品新冠肺炎責任
公司對“華夏常青樹(卓越版)重大疾病保險”等41款已擴展新型冠狀病毒肺炎責任的保險產品,延長擴展責任有效期至2022年12月31日;同時將“華夏常青樹(特惠2.0版)重大疾病保險”等4款保險產品納入擴展范圍,累計對45款保險產品在原保險責任的基礎上進行責任擴展。
99%保全業務可微信辦理
華夏保險廣東分公司99%保全業務可通過官微申請,業務辦理一點即達,足不出戶降低風險。
1000元以下小額理賠宅家辦、無紙化
為提升客戶理賠服務體驗,華夏保險廣東分公司對于1000元以下的小額理賠申請,可實現無紙化理賠,宅家即可辦理,最大限度減少人員接觸。
據了解,自新冠疫情爆發以來,華夏保險廣東分公司通過捐贈200萬元抗疫物資、向20萬抗疫工作者捐贈保險保障、組織員工提供志愿服務等多種方式,持續貢獻抗疫力量。
同時,華夏保險廣東分公司對疑似或確診“新冠肺炎”客戶開通“綠色通道”快速處理,安排專人全程指導,第一時間完成賠付,同心戰疫,彰顯使命擔當。
來源:東方網