圓通速遞宣布漲價

是2018年的9月份，那圓通速遞漲價服務更好了嗎?咱們一起來看看。中通和韻達兩家民營快遞巨頭相繼發布通知，表示將提高部分地區的快遞費用。據圓通速遞表示，為了保證服務質量和碼頭交貨，并考慮到成本上升和環境因素的影響，圓通將向上海提高快遞的運費0.5元。

隨著網上購物的快速增長，快遞行業也在快速增長，競爭日益激烈，效益不斷下降。因此，中通，韻達和圓通的三家快遞公司從今年10月1日開始啟動快遞費用調整機制，調整從全國到上海的快遞費用。雖然每個項目只提高了0.5元，但人們可以理解今天價格的上漲。但是作者想說，快遞的價格可以調整，但是服務也要升級，才能贏得人們的認可和支持。

以前快遞不上門是行業常態。人們不得不去代理處收發快遞，這就不方便說了。有時快遞包裹損壞或丟失，使人們難以維權和追究責任。近年來快遞行業的高投訴就是一個例子。本質上，如果快遞能提供上門服務，就能有效減少或消除糾紛，從而提高行業的形象和競爭力，一舉多得。為什么不可以?

當然，快遞不上門的原因有很多，比如居住地分散、收發地址不清、快遞員無憂、公司考核機制不完善等等。然而，大多數消費者認為這些原因是客觀存在的，但不應成為快遞不上門、服務不到位的原因。人們為快遞付費，應該得到好的服務。以前寄普通信8分錢的郵遞員要送到門口，現在快遞幾塊錢幾十塊錢，為什么不能送到門口?此外，城市居民現在居住在集中，他們的住宅區和門牌號都有明確的標志，這為現場服務提供了許多便利。應該說現場服務不難，關鍵在于服務意識的缺乏。

?圓通速遞服務上去了嗎

圓通速遞宣布漲價很多人認為是服務上去了，其實不然。作為快遞公司，你有提價的權利，但作為客戶，你也有要求服務升級的權利。他們之間的關系應該是平等的。況且快遞是服務行業，客戶是神，應該成為行業意識。不然快遞公司不止一家，客戶會選擇服務好、方便的。實踐證明，服務業只有優質服務才能贏得世界。即使客戶不要求，作為公司，也要關心客戶，服務客戶。客戶就是上帝，他永遠不能只是嘴里喊著，墻上寫著，而應該在行動和細節上落實。在快速、安全、上門上下功夫，打造自己的優質品牌，贏得更多客戶的喜愛，促使自己穩定而深遠，做大做強，比單純的提價增收要好得多。

圓通速遞宣布漲價是什么時候已經介紹過了，圓通速遞漲價服務更好了嗎，服務沒有下降，但是也沒有提升。圓通快遞投訴有渠道的，此外，有必要向上海公民解釋清楚為什么“抵達上海的快遞費用應該調整”。畢竟消費者有知情權。解釋不清可能導致誤解，引發客戶意見。我們要相信絕大多數客戶是合理的，只要解釋清楚，理由充分，大多數人都會理解和支持。