手機流量用不了是怎么回事?
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關機3-5分鐘后,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡,建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產品說明。
手機流量限速怎么解除?
1、手機上點擊【安全中心】,在安全中心界面,點擊關于流量管理的選項,在流量管理界面,點擊右上角【齒輪圖標】進入設置。
2、卡1卡2都是可以設置的,點擊【流量限速提醒】,在流量限額提醒里邊,把【每日流量限額】關閉即可。
3、點擊【聯網控制】這個選項,確保【數據和WLAN】這兩個選項里邊,應用的右邊允許訪問網絡是開啟的。
4、現在手機卡的運營商都推出各種流量卡(不限量等),其實是有限額的,就比如每月用超過40G就會限速,這個只能等到下個月1號自動解除限速。