經過3個月的試運營,哈啰電動車首家全生態體系店將于近期在上海靜安區共和新路正式營業。該門店將為電動車用戶帶來全新的服務體驗。
哈啰電動車相關負責人表示,希望在消費升級的背景下,為電動自行車用戶提供更加全面的服務,不僅購車無憂,也要用車無憂。據悉,市場上大多數電動車門店只有賣車+修車的功能,而此次落地的生態體系店中,賣車只是服務的起點。
據介紹,該門店將為用戶購買、使用電動車提供更多的場景服務。如用戶可在App上選好車型、顏色,再到門店來試騎、購買,門店也可以提供相關線下購車服務,并確保線上線下價格一致。
此外,門店也專門開辟了一大塊“周邊商品”的區域,為用戶一站式購齊相關商品提供支持,如用戶在購買電動車后,可直接購買騎行電動車需要配套的頭盔、雨披、水杯等電動車配件。據悉,該門店已接入“小哈修車”的系統能力,將為購車用戶提供“5分鐘響應、30分鐘到場、24小時道路救援”的服務。 (徐金忠)