信用卡逾期銀行有權聯系家人嗎?逾期5天客服說沒事是真的嗎?下面是小編整理的一些相關信息,一起來看看吧!
信用卡逾期銀行有權聯系家人嗎?
大家應該都知道,信用卡催收只能針對當事人進行,也就是誰欠的信用卡就找誰催收,一般情況下在持卡人沒有失聯的情況下,是不允許聯系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人,目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人,傳達銀行的一些訴求。而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式,也不能打電話聯系。
要是緊急聯系人中有持卡人的家人,銀行在聯系時一定要規范,尤其是要注意兩點:
一個是不能直接對其家人進行催收,讓他們承擔持卡人的債務。如果有通過電話謾罵、侮辱,甚至是在言語上進行人身攻擊等,都屬于暴力催收,碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。
一個是不能明確告知持卡人的負債情況,但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行,或者通過家人獲取持卡人最新聯系方式等等。
逾期5天客服說沒事是真的嗎?
信用卡逾期5天,基本是會上央行征信系統的。客服說沒事,可能是說你只逾期了5天,對你來說沒有很大的影響。
凡事有對比才有傷害,拿逾期3個月來說,不僅會被銀行拉黑,還可能直接起訴。與其相比,逾期5天簡直不值一提,雖然上了征信,但是時間很短,甚至可能連催收電話都還沒接到。
另外,如果這是你第一次逾期,之前都是一個守約的好用戶,客服看到你已經還清欠款,可能會幫你撤銷征信的更新。畢竟若你是不小心逾期,才剛過寬限期2天的話,未嘗沒有補救的機會。
雖然逾期5天相對影響較小,但只要是正式逾期,就要面臨一定的后果。
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