如何解封qq凍結賬號?
1、改密&保護凍結解除:
1)改密凍結:使用瀏覽器訪問QQ安全中心網頁:aq.qq.com,選擇【帳號解封】,根據提示修改密碼解除凍結,若無法修改密碼可根據提示填寫資料身份驗證,驗證成功后修改密碼即可解除。
2)保護凍結:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼后點擊登錄,按頁面指引點擊【修改密碼】,根據提示操作填寫資料身份驗證,驗證成功后修改密碼即可解除。
溫馨提示:若失敗您可使用微信關注騰訊客服公眾號,發送“解除QQ被盜保護”,根據指引驗證相關信息提交人工審核。
2、短信解除:在操作解凍頁面會提示隨機碼,如:“JF1234”,用任意手機號碼發送隨機碼到指定端口號中驗證解除。
3、時間解除:時間凍結不支持提前解除,需等待時間結束后系統自動解除。
4、好友擔保解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示邀請符合條件的好友進行掃碼輔助驗證,驗證成功即可解除。
溫馨提醒:非QQ好友也可以輔助解凍的哦。
5、人臉驗證解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示驗證手機和人臉,驗證成功即可解除。
6、實名驗證解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示驗證實名成功后即可解除。
7、人臉+實名驗證解除:請登錄手機QQ,輸入帳號密碼后點擊登錄,按頁面指引選擇【去處理】,根據提示驗證實名和人臉成功后即可解除。
溫馨提示:若解除失敗,您可以點擊頁面“聯系客服幫助”根據指引提供相關信息提交人工審核。
永久凍結帳號:若您對凍結結果有異議,您可以登錄手機QQ輸入帳號密碼后,在頁面彈窗點擊“了解詳情”按照頁面指引操作,提供相關資料,以便人工進一步核實。
qq被凍結七天只能等嗎?
qq被凍結七天只能等。qq號被凍結后一般需要七天左右的時間才能進行解除,如果七天之后沒有解封的話,就需要自己去申請解除。
如果只是說你的帳號有違規操作被凍結了,你要及時申訴。首先打開申請官網,然后搜索賬號申訴,找到網頁之后,點擊需要申請的方法。然后進入安全中心。選擇賬號解封,然后輸入你需要解凍的賬號,點擊下一步,按照提示進行操作即可。當申請成功之后,會有消息提醒,需要等待的時間,然后你按照提示等待即可。
申訴注意事項:最好自己親自申訴,盡量到最常使用的地方申訴,多邀請好友輔助申訴,并且通知好友在3小時內完成輔助申訴。盡量多填寫記得的資料,另外一個賬號只能申請一次申訴,所以一定要填寫完整。