8月(yue)20日，“互聯網醫療第一股”平安健康醫療科技有限(xian)公(gong)司(以(yi)下(xia)(xia)簡(jian)稱“平安健康”)發布2024年中期(qi)業績，期(qi)內營收20.93億(yi)元，同比下(xia)(xia)降(jiang)5.8%；凈利(li)潤(run)6062.9萬，調整后(hou)凈利(li)潤(run)近9000萬，這是其(qi)港股上市(shi)六年后(hou)首次實現盈利(li)。
但(dan)與此(ci)同時(shi)，另一家互(hu)聯(lian)網醫(yi)療明星公司好大夫在線(xian)又被(bei)傳出收購(gou)消息。但(dan)這(zhe)次的收購(gou)方并(bing)非之前熱(re)議的百度、京東、阿里等，而(er)是螞(ma)蟻集團。
(資料圖片僅供(gong)參考)
互(hu)聯網醫療(liao)一度被資本市場看好，但從興起、繁榮(rong)到目(mu)前的調整，商業(ye)模式始(shi)終是困擾發展的難題(ti)。
互聯網醫療繼續出清
平安(an)健康(kang)的盈利(li)并未給長坡厚雪(xue)的互聯網醫(yi)療(liao)賽道注入太多信心，反(fan)倒(dao)是好(hao)大夫在線的收(shou)購(gou)消息讓(rang)諸(zhu)多業內人發出(chu)了感慨。
在(zai)平(ping)安(an)健(jian)康8月21日召(zhao)開的中期業績發布會上(shang)，平(ping)安(an)健(jian)康董(dong)事會主(zhu)席(xi)兼CEO李斗說，“2024年(nian)中期實(shi)現盈利確(que)實(shi)來之(zhi)不易(yi)，主(zhu)要得益(yi)于戰略業務的穩(wen)健(jian)發展和運營效(xiao)率提升(sheng)兩方面因素。”
從業(ye)績(ji)指標來看(kan)，今(jin)年上(shang)半年，平(ping)安健(jian)康(kang)實現凈(jing)利潤超6000萬元，調整后(hou)凈(jing)利潤近9000萬元。盡(jin)管(guan)盈利轉正，但上(shang)半年平(ping)安健(jian)康(kang)業(ye)績(ji)表現為“增利不增收”，平(ping)安健(jian)康(kang)營收20.9億元，同比下降5.8%。
“這(zhe)個賽道(dao)已經投了這(zhe)么多年(nian)了，都(dou)沒跑(pao)出來模式，唯一(yi)阿里和(he)京(jing)東那(nei)都(dou)是靠自帶流量(liang)在掙(zheng)錢。”一(yi)位互聯網(wang)醫(yi)療行業的投資人向中新(xin)健康(kang)說道(dao)。
有報道顯示(shi)，過去三年(nian)中(zhong)(zhong)，互聯(lian)網(wang)醫療領(ling)域(yu)中(zhong)(zhong)單個企業(ye)(ye)市(shi)值急(ji)劇縮水超(chao)過4000億。行業(ye)(ye)企業(ye)(ye)估值從最高時5000億到(dao)目前600億，估值縮水約90%。
業(ye)(ye)內分(fen)析認為(wei)，在沒(mei)有找到更好的(de)商業(ye)(ye)模式之前，互(hu)聯網醫療的(de)出清恐(kong)怕還(huan)會(hui)繼續加劇。
事實上(shang)，我國部分(fen)互(hu)聯(lian)網(wang)醫療企(qi)業近年來屢受挫折，中國互(hu)聯(lian)網(wang)醫藥(yao)企(qi)業赴美上(shang)市第一股(gu)的(de)1藥(yao)網(wang)已啟動退(tui)市計劃；曾經的(de)明星醫藥(yao)電(dian)商康愛多處于(yu)懸崖邊緣；春雨醫生也(ye)陷入了沉寂。
國外亦是如此，Teladoc繼2023年(nian)初(chu)裁(cai)員(yuan)(yuan)后(hou)，于今年(nian)1月再次進行裁(cai)員(yuan)(yuan)；聯合健康(kang)旗下Optum于今年(nian)4月中下旬(xun)發布消(xiao)息進行裁(cai)員(yuan)(yuan)；沃爾(er)瑪和沃爾(er)格林也進行了關店和裁(cai)員(yuan)(yuan)。
大廠加注醫藥電商
作為最早一批創立的(de)標志性互聯(lian)網(wang)(wang)醫療(liao)企業，好大夫在線(xian)或許更能代(dai)表互聯(lian)網(wang)(wang)醫療(liao)行(xing)業目(mu)前的(de)處境——不(bu)賣藥，還能怎(zen)么辦？
好大夫在線創始人王航堅持(chi)好大夫“三不(bu)”：不(bu)賣藥、不(bu)自(zi)建線下醫院、不(bu)做醫療廣告，只靠(kao)醫生在線問診服務收費，但盈利(li)始終(zhong)是企業發展的沉疴(ke)。近(jin)年來，經歷融資困難(nan)、裁(cai)員、轉(zhuan)型，最終(zhong)“賣身(shen)”大廠。
中(zhong)新健康(kang)記者注意到，在支付(fu)寶醫(yi)(yi)療健康(kang)頻(pin)道中(zhong)已經(jing)看到了“好大夫在線”的鏈接頁(ye)面，相關專家信息(xi)和平臺數據也已經(jing)被搬運到了頻(pin)道，醫(yi)(yi)生們(men)提供的線上問診服務主要包括圖文問診和電話問診。
互(hu)聯網(wang)大廠(chang)們一直(zhi)放不下互(hu)聯網(wang)醫療(liao)。除了阿里、京東、美(mei)團這些先行(xing)者(zhe)們，抖音、小紅書、快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)也在加速押(ya)注。只不過(guo)，他們變現的發力(li)點主要還是停留在醫藥電(dian)商(shang)方面。不久前的西普會上，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)發布“雙百計劃”——打造100個(ge)工業藥企品(pin)牌標桿以及100個(ge)快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)電(dian)商(shang)健康(kang)爆品(pin)。
“大廠的(de)(de)(de)優勢在于(yu)(yu)流(liu)量。”前述業(ye)(ye)內人士表示，習(xi)慣于(yu)(yu)靠(kao)C端(duan)流(liu)量掘金(jin)的(de)(de)(de)互(hu)聯網邏輯未見得能(neng)夠適用于(yu)(yu)醫療行(xing)業(ye)(ye)。除了(le)(le)賣藥以外，醫療服(fu)務的(de)(de)(de)B端(duan)離不開長期(qi)投入。這種周期(qi)長匯報(bao)慢的(de)(de)(de)特點，互(hu)聯網企業(ye)(ye)背后的(de)(de)(de)資本恐怕等不了(le)(le)。
另外，隨(sui)著線(xian)上醫保支(zhi)付的逐漸推開，以及(ji)網(wang)絡購藥(yao)行(xing)(xing)為的越來越普及(ji)，對網(wang)絡售藥(yao)的監管(guan)進行(xing)(xing)升(sheng)級勢在必行(xing)(xing)。
近期(qi)，湖(hu)南(nan)、海南(nan)、廣西、江西、云(yun)南(nan)五省(sheng)相繼發(fa)布藥(yao)(yao)(yao)品網(wang)(wang)絡(luo)(luo)銷(xiao)售新規(gui)，均(jun)涉及(ji)到了(le)監管內容，包括(kuo)強(qiang)化(hua)第三方平臺“管理者”責(ze)任(ren)充分發(fa)揮(hui)平臺管控作用(yong)；壓(ya)實(shi)藥(yao)(yao)(yao)品網(wang)(wang)絡(luo)(luo)銷(xiao)售企(qi)業責(ze)任(ren)，規(gui)范網(wang)(wang)絡(luo)(luo)銷(xiao)售行為；強(qiang)調處方藥(yao)(yao)(yao)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)銷(xiao)售實(shi)名制，確保(bao)電子處方和處方藥(yao)(yao)(yao)銷(xiao)售規(gui)范等(deng)要(yao)求。
搭上AI便車能否講出新故事
“現(xian)在我倒是(shi)覺得并不(bu)是(shi)說(shuo)互聯網醫(yi)療(liao)不(bu)在風投賽道(dao)上，應該是(shi)說(shuo)換成了AI輔助診療(liao)這個(ge)賽道(dao)。”前述投資人表示。
在他看來，互(hu)聯網(wang)醫(yi)(yi)(yi)療商業化難以解決的(de)痛點——醫(yi)(yi)(yi)生，有(you)望在AI技(ji)術發(fa)展(zhan)下得以破局。有(you)了AI醫(yi)(yi)(yi)生，成本可以大幅下降。
他認為，原來互(hu)聯(lian)(lian)網醫(yi)(yi)療掌握流量賽道，不是硬醫(yi)(yi)療資源(yuan)，與后面的(de)產業沒有(you)直(zhi)接聯(lian)(lian)系。但(dan)有(you)了AI問診，將有(you)力(li)支(zhi)持各級(ji)醫(yi)(yi)生的(de)診療工作，提高醫(yi)(yi)療服務的(de)效率(lv)和質(zhi)(zhi)量，解(jie)決優(you)質(zhi)(zhi)醫(yi)(yi)療資源(yuan)供(gong)給不足和分配不均衡(heng)的(de)問題。
“在這場戰爭中，前面的賽道(dao)基本上已經結(jie)束，原來大(da)家都(dou)在爭奪互聯網醫院的牌照，現在大(da)家都(dou)不做(zuo)了。”
除了打造超級(ji)AI醫生以外，他還指出，業內下(xia)一(yi)步是(shi)從C端出發向AI方向發展，更(geng)加(jia)關注患者的需求(qiu)，重構平(ping)臺(tai)的業務路(lu)徑(jing)，從而增強他們的決策路(lu)徑(jing)。不過，他也表示，to C的業務仍面臨如何解決支付方的問題。因此，能否(fou)規模化付費是(shi)一(yi)個難題，僅靠(kao)燒(shao)錢是(shi)不夠(gou)的。(完)
關鍵(jian)詞：
