運費險自行寄出賠付嗎?
賠付
“賠付。運費險自行寄出賠付,運費險的賠付流程一般為:消費者提出退貨或換貨請求,賣家同意,消費者自行將貨物寄出并墊付運費,賣家收到貨物后保險公司確認無誤開始理賠。需要注意的是,運費險理賠一般以消費者和賣家兩地之間距離的快遞首重進行賠付的,因此運費險理賠可能會和消費者實際墊付運費不一致。”
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運費險自行快遞寄回還理賠嗎?
理賠
“理賠。消費者只需在訂單詳情頁選擇“退款/退換”,按照實際需求操作,商家同意退換貨后,選擇快遞自行寄回,并填寫正確的物流信息,待商家收到貨品后,保險公司會在規定時間內退回運費補償。”