數字經濟已經成為驅動我國經濟發展的新引擎，而以5G為代表的新一代信息通信技術正是驅動數字經濟發展的重要力量。5G消息作為運營商基礎業務的重大轉型升級方向，一直以來得到公眾的廣泛關注。深圳商報記者近日專訪了5G消息頭部企業夢網科技總裁徐剛，他描繪了一個關于未來溝通交互不一樣的信息世界。

5G時代 消息即服務

最初人們使用手機發送短信只能用有文字形式，且字數還有限制，后來有了GPRS和更高速率的網絡，短信開始擴容。在4G時代已經可以嵌入視頻、鏈接、圖片等多媒體內容了。盡管短信的內容和形式上有了很大的升級，但用戶還是一個接收者的角色，是被動的接收方。5G消息的核心價值其實就體現在“消息即服務”這個概念里。

據徐剛介紹，5G消息的時代，用戶不需要下載APP、不用登錄、不用添加好友、不用關注，在5G消息窗口就能完成服務搜索、發現、交互、支付等一站式業務，用戶掌握了主動權。5G消息的富媒體能力也能推送最適合的內容給用戶，讓用戶覺得很貼心之余也能很輕松地獲取服務，實現消息即服務。

在短信接收頁面上，由夢網科技研發的5G富媒體消息解決方案已經完全打破傳統文本短信模式，通過自定義短信體按鈕，企業下發的行業消息變成一個中轉站，點擊按鈕即可直達商城或具體活動頁面，實現消息至服務的無縫切換；同時可以疊加短信服務號，實現企業logo及名稱的有效曝光、消息窗口底部菜單的靈活搭配、企業主頁的生動展示。用戶無需再發送短信指令或撥打電話咨詢服務，底部菜單及企業主頁界面可以一鍵操作，提升了短信的服務屬性，形成“企業到用戶，用戶到服務”的雙向觸達。

服務場景充滿想象空間

徐剛表示，5G富媒體消息可以滿足不同群體的手機使用習慣，以短信消息的方式直接提供均等化服務;其次5G消息免關注、免注冊、免登錄等特性，大大降低了用戶的服務獲取門檻；再次5G消息可以展示一個輕量型、快捷化、高效率的辦事界面，進而推動數字政務服務從“所見即所得”到“即收即用”。

例如，夢網科技攜手運營商為鹽田區政府推出的防疫通知5G消息解決方案，以豐富的展現形式與便捷的交互功能為市民提供了更貼心的服務。市民收到消息后，可以查看鹽田區最新疫情防控通告,也可以點擊按鈕跳轉到公眾號，操作簡單互動性強。消息發送12小時后，發送量超25萬條，成功助力區政府宣傳部完成政策傳達。

再比如羅湖區面向居民推出“惠民紓困扶持”措施，向符合扶持條件的市民發放300元補貼或生活必需品。夢網科技攜手深圳聯通助力羅湖區人民政府向扶持對象統一推送5G申領信息。當居民收到申領信息，即可點擊“預約申請”一鍵跳轉至申請界面，進入申請界面后僅需操作3個步驟就可完成申請。完成申請后,系統將通過微信支付向符合名單的居民自動下發補貼款項,款項將自動轉入居民微信支付零錢賬戶中。從消息的查閱到補貼申領,5G申領信息支持應用一鍵跳轉,全程無需切換應用，最大程度簡化了補貼領取方式。

徐剛表示，夢網科技在政務領域場景應用頗有建樹，在行業內最具權威性的2021“綻放杯”5G消息專題賽中，夢網科技“5G消息智慧南山政務”取得大賽一等獎的好成績。目前5G消息可以創新和延伸的場景越來越多，由此帶來的對城市治理、政務服務將成為一個增量創新節點，而基于5G消息特有的用戶體驗將為政府的社會治理與政務服務創造更多更新的價值。

向元宇宙邁進

元宇宙作為下一代互聯網應用將深刻改變人類的生產生活方式。夢網科技除了深耕5G消息外，也加入到元宇宙建設大軍中。

去年12月，夢網科技成立元宇宙工程實驗室，開始對相關的技術和產品進行研究。“數字經濟建立在基礎技術之上，其中以5G為代表的無線通信技術為數字經濟發展或數字化全面轉型提供了重要支撐。而元宇宙的發展本身便是建立在高度數字化的基礎上，對于數字化技術的依賴程度很高，所以說5G與元宇宙有著密不可分的聯系。”徐剛解釋公司“跨界”的原因。

景德鎮是世界瓷都、世界手工藝與民間藝術之都、國家陶瓷文化傳承創新試驗區，有著濃厚的藝術氣息和歷史文脈優勢，具備新技術賦能轉型升級優勢。公司元宇宙項目主要面向以陶瓷為主的藝術品及藝術藏品，以數字孿生/數字原生、3D引擎和傳感器網絡為內容來源，以超低延時的視頻編碼為通信架構，以VR/AR、沉浸式展區為表現方式，以區塊鏈為版權確權、交易和溯源系統，打造現實與虛擬交融的元宇宙展銷平臺，承載藝術作品、藝術展會的數字化建設、運營及交易。公司在上述領域目前已獲得授權的發明專利63件，正在申請中的發明專利31件。

徐剛表示：“元宇宙是未來準備發力的方向，但當下我們仍然關注5G消息的增長空間，預計在未來一到兩年間，5G消息與各行業的融合會逐步向下一階段邁進。從南山政務案例、蛇口自貿區智慧醫療這些優秀的案例中可以發現，5G消息有望在不久的將來進入快速成長階段，催生更多的應用場景和商業模式。通過全產業鏈、全價值鏈的資源連接，夢網科技期待5G消息成為數字經濟和數字化轉型的驅動方式之一，為數字中國助力。”（記者 邱清月）