商(shang)品房(fang)樓上(shang)漏水主人不負責(ze)怎么(me)辦?

(相關資料圖)

1、首(shou)先，‌可(ke)以(yi)(yi)嘗試通過(guo)物(wu)(wu)業(ye)協調(diao)(diao)解(jie)決此事(shi)。‌如果(guo)存在物(wu)(wu)業(ye)管理，‌可(ke)以(yi)(yi)通過(guo)物(wu)(wu)業(ye)聯系樓上住戶，‌協調(diao)(diao)處理漏水(shui)問(wen)題(ti)。‌物(wu)(wu)業(ye)在此過(guo)程中可(ke)以(yi)(yi)發揮中介作用(yong)，‌促進雙方溝(gou)通，‌盡快解(jie)決漏水(shui)問(wen)題(ti)，‌避免損(sun)失擴大。

2、其次，‌如果物(wu)業(ye)(ye)不管或(huo)物(wu)業(ye)(ye)的協調無效果，‌可(ke)以向業(ye)(ye)委會或(huo)業(ye)(ye)主大會投訴反饋。‌要(yao)求(qiu)業(ye)(ye)委會敦促物(wu)業(ye)(ye)和相關業(ye)(ye)主配合處(chu)理(li)漏(lou)水問(wen)題，‌盡早(zao)解(jie)決漏(lou)水問(wen)題，‌若有損失可(ke)要(yao)求(qiu)賠(pei)償。

3、如果上(shang)述方法(fa)仍無法(fa)解決問題，‌可(ke)以(yi)考慮法(fa)律(lv)途徑(jing)。‌根據(ju)《‌中華人民(min)共和國(guo)民(min)法(fa)典》‌的(de)(de)相關規(gui)定，‌不動產權利(li)人因用水、‌排水等利(li)用相鄰(lin)不動產的(de)(de)，‌應當盡量避免(mian)對相鄰(lin)的(de)(de)不動產權利(li)人造成(cheng)損害(hai)。‌如果樓(lou)上(shang)漏水是由于樓(lou)上(shang)住戶(hu)的(de)(de)原(yuan)因造成(cheng)的(de)(de)損失，‌樓(lou)下住戶(hu)有權要求其承擔侵權責任(ren)。

4、收集證(zheng)據(ju)：‌在采取任何行動之前，‌確保(bao)收集相關證(zheng)據(ju)，‌如(ru)拍照、‌保(bao)存漏水(shui)現場的照片和視頻(pin)等，‌這(zhe)些證(zheng)據(ju)在后續的溝(gou)通或法律程序中可(ke)能會(hui)起到重(zhong)要(yao)作用。

5、報警(jing)：‌如果情況緊急或需要證(zheng)明是他人過(guo)錯，‌可(ke)以(yi)報警(jing)。‌警(jing)察可(ke)以(yi)協助查(cha)明具體情況，‌并可(ke)能要求樓上住戶(hu)承(cheng)擔相應的責任(ren)。

樓房漏水(shui)物業該不該負(fu)責?

樓房漏水物業(ye)是否(fou)負(fu)責(ze)需(xu)根據具體(ti)情況判斷。‌

樓房漏(lou)雨的(de)責任(ren)歸屬主要取決于(yu)漏(lou)水(shui)(shui)的(de)原因(yin)。如果漏(lou)水(shui)(shui)是(shi)由(you)于(yu)物(wu)(wu)業(ye)管理(li)不(bu)善導致的(de)，例如未能履行物(wu)(wu)業(ye)服務合同的(de)約定(ding)，導致業(ye)主人身、財產安全受到損害(hai)，物(wu)(wu)業(ye)公司應(ying)當承擔(dan)維修責任(ren)，并對造成的(de)損失承擔(dan)賠償(chang)責任(ren)。這種情況(kuang)下，物(wu)(wu)業(ye)公司需要負責解決漏(lou)水(shui)(shui)問題‌。

然而(er)，如(ru)果樓(lou)房漏雨是由(you)(you)于房屋質量問題(ti)(ti)導(dao)致(zhi)的，例如(ru)屋頂防水(shui)層存在缺陷等(deng)，責任可能由(you)(you)開發(fa)商承(cheng)(cheng)擔。在這(zhe)種情況下，業主應當及時向開發(fa)商反映問題(ti)(ti)，要求其履行保(bao)修義務，并對造成的損失承(cheng)(cheng)擔賠償責任‌。

此外(wai)，即(ji)使樓(lou)房(fang)漏雨(yu)不是由(you)物(wu)業(ye)直接原因導致的，物(wu)業(ye)公司也負有(you)協(xie)助維(wei)修的責任(ren)。根(gen)據《物(wu)業(ye)管理條例》，物(wu)業(ye)存在(zai)安全隱患(huan)，危(wei)及公共利益及他人合法(fa)權益時，物(wu)業(ye)公司應當積極協(xie)助業(ye)主解決樓(lou)房(fang)漏雨(yu)問題(ti)，確保(bao)業(ye)主的居(ju)住(zhu)安全‌。

綜上所述，樓房(fang)漏(lou)雨物業(ye)(ye)(ye)是(shi)否負責需(xu)根據(ju)漏(lou)水(shui)原因和(he)具體(ti)情況來判斷。如果是(shi)物業(ye)(ye)(ye)管理不善(shan)導致的(de)(de)漏(lou)水(shui)，物業(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)應當承擔維(wei)修(xiu)和(he)賠(pei)償責任(ren);如果是(shi)房(fang)屋(wu)質(zhi)量問(wen)題導致的(de)(de)漏(lou)水(shui)，責任(ren)可能由(you)開發(fa)商承擔;同(tong)時，物業(ye)(ye)(ye)公(gong)司(si)也負有協助維(wei)修(xiu)的(de)(de)責任(ren)，確保(bao)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)的(de)(de)居住安全。