“人法兼資，而天下之治成。”近年來，天津市薊州區人社局緊密圍繞區域定位，充分發揮法治建設的引領保障作用，為推動人社工作高質量發展提供有力支持。

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重部署 強學習

下好法治人社建設“先手棋”

自2021年以來，薊州區人社局專門成立法治人社建設領導小組，并于每年年初制定法治人社建設工作實施方案，召開動員部署會，印發工作要點，明晰工作目標。

“我們將法治納入全局工作，提前部署、全面謀劃，力爭構建橫向到邊、縱向到底的責任體系。”薊州區人社局局長王學良說。

為了確保責任落實、任務落實，薊州區人社局定期召開法治工作推進會，通報進展情況，督促工作開展，形成了“年初部署、年中督查、年底考核”的工作模式。

“我們邀請專家授課，安排局主要負責人講法治專題課，并組織了多種形式的法治培訓。”薊州區人社局法規科一名工作人員拿出自己的學法筆記本介紹說：“像這樣的筆記，我們每名干部人手一本。通過學習交流，大家運用法治思維分析問題、解決問題的能力得到了進一步提升。”

“通過學習、練兵、競賽等形式多樣的活動，我們提高了依法行政能力，形成了領導干部辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治氛圍。”剛剛參加過全國人社法治競賽的秦巧說。

優服務 強效能

做優法治人社建設“推進器”

“薊州區人社局推行的‘網上辦’可真方便，我在濟南申請天津市‘海河英才’落戶手續，全程網上辦理，有什么問題當即一次性反饋，只用了3天就通過聯審，拿到了調檔函，真是太高效了！”近日辦理了人才落戶業務的魏女士說。

近年來，薊州區人社局持續提升依法行政水平和服務質效，推動法治人社建設見實效。他們簡化審批流程、精簡辦事要件、壓縮辦理時限，推行“馬上辦、就近辦、網上辦、一次辦”，先后取消各類申請、證明材料26項，減少審批時限1162個工作日，將44項公共服務事項合并為16項，疏解企業和群眾辦事堵點14個。

2022年5月初，薊州區人社局了解到金象地板（天津）有限公司急需資金擴大生產，工作人員主動深入企業，詳細了解情況，介紹創業擔保貸款政策。5月26日，該公司就享受到了100萬元創業擔保貸款的資金支持。

疫情期間，薊州區人社服務“不停擺、不斷線”，大力推行“網上辦、不見面”，制定了穩住經濟大盤“1＋1”工作方案具體舉措和“穩經濟35條”工作舉措。對符合條件的企業，做到主動聯系、主動服務，簡化審批流程、優化審批方式，讓企業及時享受到政策優惠。

解糾紛 強落實

筑牢法治人社建設“防火墻”

“遇困難，找郭隊。”這是薊州區勞動保障監察執法人員常同農民工說的一句話。聽記者提及這句話時，薊州區人力資源和社會保障綜合行政執法支隊隊長郭衛豐略有些不好意思，他說：“勞動保障監察執法人員就是要保持一顆公平公正之心，想群眾之所想，急群眾之所急。”

2018年7月，郭衛豐在日常檢查時恰巧遇上薊州區開發區一企業工人停工的事，原因是企業負責人與工人在工資改制上發生了分歧。郭衛豐耐心地與企業負責人和工人們進行溝通，經過三天三夜的艱難調解，矛盾糾紛最終化解，雙方利益都得到了保障，工人復工、工廠復產。“郭隊一心一意為了大家伙，真好，真實在！”工人小李對郭衛豐贊不絕口。

近年來，薊州區勞動爭議案件數量明顯增加，爭議焦點日趨繁復，案情愈加復雜。面對全年人均200余件案件的辦案壓力，薊州區勞動人事爭議仲裁院的每一名同志都打起了百分之二百的精神，凝心聚力筑牢法治人社建設“防火墻”。

近日，已經半年多沒有領到工資的王先生等人在與公司多次協商無果后，選擇申請勞動仲裁。薊州區仲裁院迅速啟動綠色通道，依法組成合議庭進行審理。在仲裁員的努力下，當事人自愿達成調解協議，公司方同意支付王先生等13位勞動者經濟補償等各項待遇140余萬元。

自2021年以來，薊州區人社局共處理拖欠農民工工資糾紛案件3308起，追討農民工勞動報酬1.11億元；審結勞動爭議2698件，結案率達100％。

應民意 強宣傳

吹響法治人社建設“沖鋒號”

2022年6月，薊州區人社局接到區政協委員佟興華的《促進青年返鄉就業創業的提案》，承辦負責人第一時間聯系了佟興華委員，與其就提案進行溝通交流。針對提案內容，結合薊州區區情和青年返鄉就業創業現狀，薊州區人社局迅速研究落實一次性創業補貼、創業擔保貸款等政策，并會同相關部門積極推進“海河英才”創業大賽參賽項目落地事項，相關工作收效良好。

自2021年以來，薊州區人社局累計承辦人大代表建議、政協委員提案8件，按時辦結率、答復滿意率和面商協商率均達到100％。

“為了讓群眾更全面、快捷地了解人社法律法規政策，我局在微信公眾號推出了系列宣傳內容。勞動合同應該怎么簽、社保掛靠代繳違法、國家對未就業離校大學生有哪些支持政策……這些常見法規政策內容掌上可得。”薊州區人社局有關負責人高立輝介紹。

除了線上推廣，薊州區人社局還在招聘會等活動現場設置政策宣傳及咨詢專區。近兩年，薊州區人社局累計面對面解答群眾有關法律知識和政策咨詢2萬余人次，向群眾發放各類宣傳材料5萬余份。

萬里征程風正勁，千鈞重任再揚帆。薊州區人社局將深入學習貫徹黨的二十大精神，將法治融入到人社工作的各項業務之中，創新服務“促就業”，精準發力“兜底線”，嚴密織牢“安全網”，全力奏響“和諧曲”，努力將薊州區打造成為優質就業之城、全民社保之城、人才向往之城、和諧勞動之城。