qq郵箱打不開如何解決?

方法一、請嘗試清空緩存;

操作步驟：打開瀏覽器，點擊“工具”→“Internet選項”→“刪除Cookies”和“清除歷史記錄”，再點擊“確定”即可。

方法二、請把使用的瀏覽器設為默認瀏覽器;

操作步驟：以TT瀏覽器為例，打開TT瀏覽器，點擊“工具”→“TT選項”→“綜合設置”→“默認瀏覽器”中選中“TT瀏覽器”點擊“保存”即可。

方法三、建議將之前的QQ軟件卸載，重新下載新版QQ軟件：

1、卸載QQ軟件方法：點擊電腦左下角“開始”→“控件面板”→“刪除/添加程序”→“刪除”，刪除目前你使用的QQ軟件。

注：卸載QQ軟件前請你先做好聊天等記錄備份，以免丟失。

2、下載官方網站提供的QQ最新版本(安裝到與之前QQ版本不同的路徑)。

3、安裝QQ軟件后重啟電腦，然后再登錄QQ試試!

QQ郵箱收不到郵件是怎么回事?

QQ郵箱收不到郵件，請您嘗試按以下步驟一一進行查看：

方法一：請在QQ郵箱->郵箱首頁->自助查詢->“收信查詢”里查看是否有記錄，如果有記錄，在操作欄中會顯示對應的情況(可能會有被系統攔截、收信規則、黑名單等情況)，直接點擊跳轉到對應的頁面進行設置;

方法二：可以使用其他QQ郵箱給沒有接收到郵件的QQ郵箱發送郵件，如果有收到。可能是對方的郵件還沒有成功發送，請聯系對方發件人核實，例如對方已經退信。

方法三：可以按照以下方式處理：

1、如果對方公司企業或擁有自己的域名請對方加入我司的QQ郵箱他域互通服務，以保證能夠不被QQ郵箱系統攔截;(申請他域互通必須具備域名ICP備案以及域名管理權限)

2、如是其他郵箱，例如163、搜狐、雅虎等郵箱郵件無法接收，請進入我司的QQ郵箱進行申訴，向我們提供相關信息，以便我們盡快發現和解決問題。