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“老家那邊的工作人員打電話來，讓我們幫我父親認證。我們也不清楚具體要如何做，要不是問到你們，還不曉得怎么辦，真的是太感謝了。”近日，陳女士來到貴州省望謨縣政務服務大廳，對工作人員表示感謝。
原來，陳女士一家是重慶人。前些年，陳女士到望謨縣做生意并在這里成家，穩定后把父親也接了過來。前些日子，陳女士的父親接到老家工作人員的電話，告知他領取養老保險待遇要在手機上進行資格認證。這可讓陳女士一家犯了愁。多方咨詢后，陳女士來到望謨縣政務服務大廳尋求幫助。工作人員通過下載“重慶人社”APP，很快幫老人完成了資格認證，并向陳女士講解了手機辦理相關業務的操作方法。
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