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“今年是我第5年享受上門認證服務了。我年齡大了,行動不便又不會使用智能手機,多虧了這些認真負責的工作人員,感覺特別暖心。”近日,四川省華鎣市慶華鎮養老院的張友銀老人在工作人員的幫助下,完成了領取養老保險待遇資格認證。
為了讓資格認證覆蓋到每位老年人,華鎣市居保局細化服務措施,建立了市、鎮、村三級聯動機制,對全市需要認證的老人全面摸底統計,確保人員不重不漏;并成立上門認證服務隊,針對使用智能手機有困難的,特別是空巢老人、病殘、行動不便的特殊人員提供上門服務。
針對老人在外地居住的情況,工作人員通過其家人以微信方式進行核實,幫助老人進行遠程認證。此外,工作人員在采集信息的同時,還向老年人發放養老保險政策宣傳資料、解讀城鄉居保相關政策,確保老年群體按時足額領取養老金。
“今年以來,我們通過部門聯動認證、上門服務等多種舉措,已為1.3萬余人進行了養老保險待遇領取資格認證。”華鎣市居保局局長楊幫森說,“接下來,我們將繼續堅持信息比對為主、遠程自助認證和社會服務化相結合的基本原則,努力實現寓認證于無形、寓認證于服務。”
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