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近年來，重慶市以仲裁數字化改革為指引，打造“五辦”服務模式，實施全程網辦、智能導辦、打包快辦、立碼即辦、專區幫辦。
重慶市勞動人事爭議仲裁院實施全程網辦，開發在線智慧仲裁服務平臺，實施全流程全鏈條在線庭審，對簡易案件實施要素式辦案；實施智能導辦，上線情景演繹、動漫演示、智能導服、鄉音播報等主題服務，幫助群眾快速定位辦理事項；實施打包快辦，將仲裁申請納入打包辦，聯動相關服務事項，提供套餐式、主題式集成服務；實施“立碼”即辦，開通案件關聯碼和二維碼，掃碼關聯，分類授權，當事人可全程在線辦理，自主查詢打印，自動接收相關信息和法律文書；實施專區幫辦，針對外國人申請勞動仲裁案件，借助12333人工智能咨詢服務、一體化自助服務、智能翻譯、轉譯推薦等方式根據文化和語言差異提供專業服務。
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