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3月8日,家住山西省太原市迎澤區的孫蕾前往工商銀行辦理社保卡補辦業務。銀行工作人員在10分鐘內為她辦理完成了補辦業務,同時還激活了社保卡的金融功能。“這么快就辦好了,真是感謝政府的好政策。”孫蕾說。
近年來,太原市人社局設立200余處社保卡制卡網點,利用網點優勢深入基層現場耐心解答群眾問題,開展社保卡服務宣傳;同時,該局組織“金融+社保”知識微沙龍活動,提高群眾對安全用卡及主動防范“詐騙陷阱”的意識;針對重病臥床、行動不便的老年人等特殊服務群體,該局特事特辦上門服務,讓“金融+社保”服務更舒心、暖心。截至目前,該市各社保卡合作銀行累計組織線下活動30余場,發放各類宣傳資料2000余份,接受群眾咨詢1500余人次,現場辦理社保卡相關業務1000余筆,為特殊人群提供上門服務30余次。
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