2月3日，山東省青島市西海岸新區春風行動暨零工之家啟動儀式舉行。

西海岸新區零工之家的建設，以線上線下一體化為設計理念，打造集信息推介、就業招聘、技能培訓、勞動維權、生活服務五大職能于一體的有溫度的公益性就業平臺，旨在為企業復工復產提供人力資源支撐，是實現穩增長、穩就業的落地舉措。

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零工之家設有七大重點區域：

信息推介區設立一體機、電子屏、電視屏、數字電子屏、休息椅等硬件設施。一體機展示智找活—產業人才供需通平臺，平臺根據就業群體分為三大板塊：線上人才市場（長期崗位）、產業人才供需通（企業院校合作）、線上零工之家（零工、短期工），企業和求職者可通過微信登錄智找活小程序，線上發布崗位需求或線上查找就業崗位；電子屏和電視屏播放重點企業招聘信息及企業視頻，求職者可在大廳直接觀看真實的企業環境、工作內容，便于求職者了解企業；一體機和小程序上發布的線上崗位信息、就業人員信息，統一納入管理后臺，后臺的數據實時動態展示在數字電子屏上。

直播帶崗區設置2個直播間，8名就業導師循環式帶崗，通過快手、抖音、微信視頻號等平臺進行直播帶崗，主播與求職者實時交流互動，對求職者關心的崗位需求、崗位優勢、工作內容、薪資待遇、發展前景等問題主播現場講解作答，精確對接用人單位和求職者，提供就業崗位。

窗口服務區設置六大窗口——就業服務、社保服務、維權服務、培訓服務、勞動關系托管服務、綜合服務，為群眾提供社保、技能培訓、法律知識等方面的政策咨詢。

洽談區設置宣傳欄和宣傳板，進一步宣傳政府政策、思想文化、招聘信息，同時配置休閑桌椅，企業代表、求職者可在這里進行交流洽談。

培新教室設有兩間培訓教室，一間側重于技能培訓，準備了焊接、育嬰師、電工、木工、瓦工等工種的工具，老師進行操作展示，輔助可移動電視進行教學；另一間側重理論，定期舉辦技能授課、安全教育、政策法規的宣講培訓。

調解室（勞動關系公共服務中心）是由西海岸新區人社局及總工會共同打造的城市專屬勞動關系公共服平臺。中心共分八個服務模塊：勞動管理培訓、勞動管理咨詢、勞動管理合規體檢、 勞動關系協調員培訓、勞動關系共享服務、工傷精準預防、勞動爭議調解、勞動法律服務。

便民區根據青島市統一的標識要求，制作了卡通人偶、暖色系的服務區標識牌，活躍大廳氛圍，彰顯親切感。在便民區內設立書架、自動售貨機、充電樁等供零工休閑、娛樂，同時夏季、冬季會適時提供綠豆湯、姜湯供群眾飲用。

在此基礎上，零工之家積極開展就業用工服務：

硬件提升與軟件優化相結合，打造務工新家園。零工之家建立零工求職招聘信息服務制度和零工“即時快招”服務模式，劃分多區域開展信息推介職能服務板塊，為靈活務工人員提供等候用工、求職信息發布、技能培訓、創業培訓、勞動維權、證件辦理、安全教育、基本生活服務等公益性綜合服務。

堅持線下覆蓋和線上拓展相結合，開啟就業新方式。線下打造“一廳一園多區”連動式服務，升級改造西海岸新區市民服務中心人力資源市場建立靈活務工就業培訓基地，配以東區富春江路零工之家共同開展零工服務，未來將逐步在西海岸新區14個街道8個鄉鎮建立分支零工之家。研發“智找活”小程序，打造信息化、數字化線上“零工平臺”，動態收集更新零工人員和用工主體信息，同時開通抖音、快手、微信公眾號、視頻號等新媒體方式直播帶崗，多渠道、多元化提供就業服務，營造溫馨、便捷的零工就業環境。

堅持物質基礎和機制保障相結合，弘揚社會新風尚。零工之家設有技能培訓室，為零工提供各類技能培訓，提高零工就業砝碼，豐富就業渠道；設有公共服務窗口和便民區，根據時節免費發放綠豆湯、姜糖水，提供圖書預覽、物品借用等服務，改善零工基礎保障。同時提供勞動維權、勞動關系協調、工傷預防培訓等服務，為零工人員的求職就業保駕護航。

在啟動儀式當天組織的招聘會活動，緊緊圍繞新區重點產業發展需求，旨在促進高校畢業生、適齡就業人員等勞動者就業創業，同時加快引進集聚企業發展所需要的各級各類人才。現場共組織268家企業、人力資源服務機構等參加，設置攤位近300個，共提供就業崗位1萬余個，涵蓋了芯屏、軟件、科技信息、專精特新、涉海、高端裝備等8大類17個行業領域，現場參與人員近1.2萬余人次，達成初步就業意向4000人次，線上參與人員達35.4萬人次。

在零工之家直播帶崗區，還同時組織了直播帶崗活動，為海信集團、京東方光電科技等10家企業推介崗位需求6000余個，線上觀看人員達17萬人次，達成初步就業意向2000余人次。活動現場，西海岸新區專門設置了政策咨詢區和技能培訓區，現場免費發放人社政策宣傳材料5萬余份。