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近日,山東省青島市人社局聚焦服務對象辦事需求,通過業務流程再造和數字化改造,會同醫保、公積金等部門創新推出事業單位人員退休業務“一件事”辦理新模式,將以前涉及人社、醫保、公積金等多部門多頭辦理的業務,整合為一個平臺一鏈辦理,大幅提升了業務經辦質效。事業單位退休“一件事”包括退休資格審核、繳費年限確認、養老待遇核定、職業年金核算等多個事項,涉及人社、醫保、公積金中心等五個部門。以前,單位人事經辦人員需要到各個部門提交材料申報業務,現在,這些退休事項均可通過人社系統一個網辦平臺申報,通過系統間數據聯動方式實現部門聯審聯辦,即時辦結。同時,經辦人員只需在辦理退休業務時選擇公積金、醫保等相應業務標識,干部職工即可在退休后享受公積金自動結算提取、醫保待遇自動兌付等無感服務。
退休“一件事”還增加了三項預告服務功能。人社部門提前1年向用人單位推送該單位擬退休人員名單,提前6個月提供保險繳費預審服務,提前2個月向單位發出退休預警。通過業務提醒和服務前置,讓職工和單位盡早掌握個人檔案和保險繳費情況,留足準備時間,提前開展檔案篩查、保險補繳、轉移接續等工作,避免職工在退休時因檔案材料不全等情況而四處奔波,確保職工及時享受各項應有待遇。