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“現在辦社保業務真是越來越方便了,以前要跑很遠,沒想到現在家門口就能辦。”近日,浙江省溫州市龍灣區的胡女士拿到新社保卡后說。
據了解,以前,在龍灣區辦社保卡要填表、排隊、制卡等幾個月,現在龍灣區創建“社銀通”標準化網點,自助辦理的社保業務種類齊全,方便了群眾辦事。
今年,浙江省制定了《浙江省人社領域基本公共服務標準化試點工作方案》,推動高質量完成“社銀通”工作,龍灣區人社局被列為試點單位之一。今年上半年,該區社銀網點總辦件量達23293件,其中社保卡業務辦件量18081件,社保、就業類辦件量5212件,占比超全區社保業務總量的30%。
龍灣區金御灣社區網點形成“15+N”(N為群眾簡便可辦理代辦的事項)辦事清單,依托“智慧政務微驛站”專區,設立社區人社業務代辦專員,實現線上預約、線下代辦,提供社保登記、社保卡服務、金融支付等綜合服務,并為老年人和行動不便的特殊人群開通綠色通道。同時,社保卡即時補換卡機被投放到銀行網點,使參保人在銀行網點就能辦理社保卡的申領、掛失、補換、查詢等業務,享受到即時申請、即時取卡,打造“一站式”便民服務。