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今年以來，重慶市人社局把深化“放管服”改革、優化營商環境同推動社會保險工作、解決服務對象實際問題結合起來，聚焦流程再造、區域合作、政策宣傳三大方面，積極推進經辦服務轉型升級，提升社會保險服務質效。
重慶市結合“智慧人社”及企業職工養老保險全國統籌系統建設，全力推進社保經辦數字化轉型升級，實現“一窗綜辦、全渝通辦、優先網辦”，參保單位和參保群眾只需在一個受理窗口即可申辦所有業務，盡可能實現社保業務“一次辦”。參保群眾還可以通過“渝快辦”“重慶人社”APP、重慶人社門戶網站等多種渠道網上辦理72項業務，實現社保服務“觸手可及”。
重慶市開通“重慶人社”APP，利用微信、支付寶等具有電子社保卡功能的APP辦理社保關系轉移，讓群眾少跑路甚至不跑路。特別是川渝兩地養老保險關系轉移采取“轉關系不轉資金”的模式，每年對轉入轉出資金進行統一清算和集中結算，將辦理時限由最長15個工作日壓縮到10個工作日以內，充分體現出川渝社保公共服務供給“加速度”。
重慶市人社局圍繞“走心為民心，社保暖巴渝”主題，深入企業車間、街頭巷尾、田間地頭，開展“三進三送”活動，用通俗的語言講企業和群眾關心關注的社保政策，為群眾帶來實實在在的社保紅利，全市力爭2022年“三進三送”落地活動達到500場以上。
