紅色背景板、高清直播設備、分工有序的工作人員……這些都是社保直播間的標配，每到周五，這個設在內蒙古包頭市青山區人力資源和社會保障專廳的直播間就異常忙碌。

粉絲賈某君說自己在多地打工，每個地方都交過一部分保險，關注青山區社會保險事業服務中心抖音直播后，了解到養老保險可以累計計算，也可以歸集到一個賬戶，解決了我的疑慮，為社保中心的真誠服務點贊。

一年以來，包頭市青山區人社局精心打造人社“云端”服務，開通了自治區范圍內首個社保直播互動平臺，采用專題專場、定時定期、互動交流的線上直播的方式，積極主動地回應群眾所需、想群眾所想、解群眾之憂，獲得市人社的充分認可和廣泛推廣，贏得了服務企業對象和廣大市民的廣泛贊譽和好評。賬號開通一周年，累計開展線上直播44次，累計觀看人數達21.3萬人次，線上解讀、線下評論區回復提問25.8萬次，發布人社要聞、工作動態、政策解讀類視頻共70條，收獲粉絲突破1萬人。

下一步，青山區人社局將以“人社政務創優提質工程”為總抓手，繼續延續“互聯網+服務”雙引擎宣傳模式，不斷整合前沿的政策宣傳資源，延伸業務覆蓋范圍，擴展直播陣地，將人社政策送千家萬戶，實現人社政策宣傳“零距離”“云共享”，持續營造“政策暖心、服務貼心、辦事舒心”的服務環境！