申請解封：
1、首先我們打開微信，點擊查詢公眾號，搜索騰訊游戲安全中心關注后，進入公眾號。
2、然后點擊綁定管理。
3、點擊進去之后我們將被誤封的賬號輸入進去，進行綁定。
4、綁定成功后回到公眾號里面，點擊自助服務。
5、進入后可以看見這種畫面，點擊被盜申述。
6、點擊前往申述。
7、開始申述資格，在這個時間點上面，玩家只需等待即可。
查詢方法：
1、在官網掃碼關注【騰訊游戲安全中心公眾號(截止2022年11月21日官網已經無法直接查詢封號，只能掃碼前往公眾號查詢);
2、或者直接微信搜索并關注公眾號;
3、點擊【自助服務】;
4、切換【QQ賬號】，然后點擊【處罰查詢】;
5、即可查看封禁原因和時間，因為我的賬號沒有被處罰，所以無記錄，被處罰的賬號才會有記錄。
