中國僑網2月9日電 據日本《中文導報》報道,時間進入2月,又到了日本搬家的旺季。伴隨著升學,就職或換校區,很多人都開始找新房子。而在這一系列流程之中,有一個重要環節就是舊房子的退租。此前也有過不少關于日本退租手續麻煩,以及黑心管理公司專坑留學生故意收取高額退租費用的報道。
報道為此整理了退租流程、如何避免被坑、怎么和管理公司溝通等情況,為有需要的當地留學生和華僑華人提供實用信息。
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1、退租流程
首先來介紹一下房子退租時的基本流程。在決定搬家之后,首先就要通過正式的文件把你想解約這件事通知到你的管理公司。日語中也叫提出“退去屆”或者“解約通知書”。可以通過郵件或是電話向管理公司說明,讓對方寄來模版,填寫好之后再寄回給管理公司。一般來說退租需要提前一個月通知,但不同的房東可能有不同的要求,例如需要提前兩個月或是不需要書面通知等等,具體就要好好確認租房當時簽下的合同內容了。
在提交好通知之后,還要和管理公司約定好“退去立會い”(當面退房)的日子。在把光熱水電解約,家具行李搬空,房屋衛生搞好之后,房客就需要面對來自管理公司工作人員的檢查了。在這一天,管理公司會派人來回收鑰匙,看看房間的衛生情況以及有沒有劃痕和污漬等等。在檢查結束后,管理公司的人會出具一張清單,上面寫有房客需要支付的退去費用。金額根據房子的大小可能在3萬日元到12萬日元之間不等。只有在租客和管理公司就具體費用達成一致意見,租客付清費用之后才算是完成了退房的程序。
2、什么是原狀回復義務
退去費用到底是什么呢?要解釋這個我們就要從一個詞,“原狀回復義務”(原狀回復義務)開始說起了。原狀回復并不是指要讓房間回到全新的或是房客搬進來之前的狀態。根據法律規定,在房客居住期間因房客的故意、疏忽或違反善意管理人注意義務等超出日常使用范圍的行為而造成的房屋損耗等,需要由房客來支付修復費用。由于每年關于退去費用的糾紛還是層出不窮,日本政府機關也發布了文件來對租房退房時常見的一些問題做出明確的說明。其中最詳盡的是國土交通省住宅局的“原狀回復をめぐるトラブルとガイドライン”。除此之外,也有東京都發布的“賃貸住宅トラブル防止ガイドライン”等等各個自治體發布的文件,可以自行在網上搜索。在這些文件里對應該由房客負擔的范圍和折舊費用的計算標準等等都做出了非常詳細的規定。警惕黑心管理公司的同學們可以在退房前提前熟悉一下其中的內容,一旦房東或是管理公司出現不符合規定的操作想要多坑一點錢,都可以和他們對線,要求重新計算金額。
3、清單怎么看
那么在拿到清單之后,我們要如何判斷自己有沒有被黑心管理公司坑呢?這里重點為大家介紹兩個在看收費清單時需要注意的點,供大家參考。
首先就是要仔細看計算標準。可能有的清單上只寫了類似“XX費用XX日元”這樣籠統的內容,這是絕對不能接受的。正規的清單上需要寫明修復的具體范圍,材料單價,再乘上折舊的百分比。例如墻紙就需要寫明“范圍X平方米,材料單價X日元一平方米,折舊百分比X%”。而且因為有自然損耗,房客不需要承擔百分百的價格,住得越久需要承擔的百分比就越小。租住時間和折舊百分比之間的對應關系在政府的文件里都有詳細的規定,同學們也可以在管理公司報價時直接要求他們出示計算標準和出處。
其次就是要看收費的理由。入住之前就在的損傷等等自不用說,房屋的老化和自然磨損也是應該由房東來承擔損失的。例如由日照導致的地板和墻紙的變質,家具的正常使用導致的地板凹陷,冰箱后的墻紙變色等等。在收到清單后要讓工作人員在現場說明具體是什么位置有什么樣的損傷,需要進行怎樣的修復。如果發現和自己無關的磨損一定要當場和工作人員指出,據理力爭。
4、遇上黑心管理公司怎么辦
如果運氣不好真的遇到了黑心管理公司,首先要記住的就是不要當場在清單上簽字。因為一旦你在清單上簽上了名字就意味著你同意支付這個價格,之后再想要提出異議就非常困難了。如果對報價有疑問,完全可以先收下清單回家仔細研究,之后再聯系管理公司就費用進行交涉。這也是完全符合程序的,退房手續不是一定需要在立會那一天搞定。
第二,在和管理公司進行交涉的時候盡量發郵件。郵件可以配上圖片和文件鏈接,簡明易懂,日語不熟練的同學也可以仔細斟酌之后再表達自己的意見。最重要的是,通過郵件交流可以保存下文字證據,避免黑心管理公司出爾反爾。如果對方一定要和你打電話,你也可以在和對方說明之后進行錄音,保留證據。
最后,如果有些同學日語能力不夠跟管理公司交涉,或是自己無法判斷報價是否符合市場標準,又或是黑心管理公司故意和你扯皮逃避交流甚至出言威脅,這種時候就不要猶豫,馬上聯系相關的熱線電話,尋求專業人士的幫助。可以聯系全國或是所在自治體的消費者熱線,國民生活中心和外國人咨詢中心,這些地方一般都提供多種語言服務。
以上就是關于在日本租房退房的一些須知,不知道大家覺得如何呢。只要看好合同,拿好法律的武器,相信同學們都可以順順利利地完成退房,搬進新家。