中國僑網4月29日電 據新西蘭中文先驅網綜合報道，盼望著前往海外旅行的新西蘭人需注意了，當前，新西蘭護照換發的等待時間要比正常情況長三倍。

在疫情限制旅行期間，超過50萬本新西蘭護照已經過期。

內政部證實，處理時間已從10個工作日轉為22個工作日，相當于32個日歷日，再加上郵寄時間。

服務交付和運營部門副首席執行官Maria Robertson告訴Nine to Noon欄目，自1992年以來，內政部還沒有遇到過這樣的積壓狀況。

她解釋說，受疫情影響，在過去的幾個月里，他們有40%的員工因身體不適或照顧家人或不得不自我隔離，無法工作，導致他們為客戶服務的能力受到巨大的影響。

Robertson指出，為了保持心態平和，人們應該做好心理準備，留出五到六周的時間。

“我們目前的需求并不是空前的。現在一個月內有3萬到3.5萬本護照(要換發)，也許是4萬本。在我們的高峰期，遠在Omicron(奧密克戎引發的疫情)之前，遠在新冠肺炎疫情之前，遠在邊境關閉之前，比如在2019年3月，我們在一個月內簽發了6萬份護照。但現在我們的勞動力狀況非常不同，它是圍繞需求水平建立的。”

她說，當新冠肺炎疫情削減護照換發需求時，他們不得不迅速轉移他們的勞動力——在某一個階段，護照簽發量下降到了他們通常簽發的數量的13%——然后在邊境開始重新開放時重新增加勞動力。

Robertson建議旅行者在出行時，先檢查他們要前往的目的地國家的護照到期要求，并確認他們的護照在到期日之前是否有足夠的時間。

她說，人們(包括在海外的新西蘭人)可以在網上申請更新他們的護照，不需要RealMe賬戶就可以開始申請。

對于那些在緊急情況下需要旅行文件的人來說，護照可以在三天內送到。“值得慶幸的是，我們仍然有這種緊急服務在按計劃運行。”

內政部希望在今年7月之前將換發護照的等待時間縮短到10天之內。

此外，Robertson還強調，在前往海外旅行時，人們需要考慮的不僅僅是護照，還應該確保他們研究了目的地國家的疫苗通行證要求。