什么是勞動關系管理?
“勞動關系管理”是指簽訂合同、解決勞動爭議等傳統內容。
勞動關系管理是對人的管理,其中最基本的環節就是信息的傳遞和交流。通過規范化、制度化管理,規范勞動關系雙方的行為,保障權益,維護穩定和諧的勞動關系,促進企業穩定經營。
企業勞動關系主要是指企業所有者、工會組織、管理者、普通職工在企業生產經營活動中的各種責任、權利和利益關系:
所有者與全體職工的關系;
管理者與工人組織的關系;
管理者與普通員工的關系;
工人組織和雇員之間的關系。
勞動關系管理的作用:
1.兼顧各方利益;
2.以法律為準繩,協商解決糾紛;
3.防止勞動爭議。
改善勞動關系的方法:
1.依法制定相應的勞動關系管理規章制度,開展法制宣傳教育;明確所有員工各自的責任、權利和利益;
2.培訓管理人員。提高自身業務知識和法律意識,增強管理人員勞動關系管理意識,樹立良好的管理作風,掌握相關原則和技能;
3.改善勞動關系的根本途徑是提高員工的工作和生活質量,設計他們的職業生涯,使他們的價值觀與企業的價值觀相一致。
4.員工參與民主管理。企業的重大決策,尤其是涉及員工切身利益的決策,在員工的參與下,可以更好地考慮員工的利益。
企業在勞動關系管理方面會有哪些風險點呢?
1)存在潛在勞動爭議的員工
在過去的一些事件中,個別員工可能與部門或企業發生了一些沖突。
對于這樣的員工,我們應該盡快篩選他現階段的工作,發現問題,比如帶著情緒上班,沖突后的表現已經低于沖突前,甚至他在員工中傳播一些負面信息等。我們需要及時處理這些事情,積極與員工溝通,避免問題擴大。
2)存在安全隱患、職業危害等的員工。
在一些存在隱患的崗位上,HR要多和這些員工溝通,幫助他們緩解壓力,解決問題,避免壓力擴大為沖突。
3)企業內部管理可能存在一些不公平、不科學的現象
在企業的管理中,可能會因為制度或管理者的問題,甚至因為管理者主觀意識的偏差,在管理中出現一些不公平的現象,他認為這是不公平的。
但是,有些員工往往積存在心里,或者在小范圍內抱怨,傳播一些負面情緒。這些現象要及時掌握和處理,避免問題擴大。
4.有效改善員工溝通管理現狀,構建信息渠道
正常情況下,一個企業無論有多少人,都應該有一個良好的員工溝通環境。
這里的溝通包括形式上的溝通,比如建立一些溝通渠道,包括投訴渠道、問題反映渠道等等,還包括非正式溝通,比如通過一些活動或非正式組織與員工溝通。