什么是連鎖經營?
連鎖經營是一種商業經營模式 ，是指經營同類商品或服務的若干個企業(或企業分支機構)，以一定的紐帶和形式組成一個聯合體。
用形象的比喻來說，連鎖經營好比是一位母親，她有三個兒子，一個叫直營連鎖;一個叫自由連鎖;最后一個叫特許經營。而她最龐愛的兒子一一特許經營，又名加盟連鎖。所謂特許，指的是由一個公司來做總部，大批中小商人在獨立經營的前提下，加盟做分店。
連鎖經營的三個特征是什么?
1、組織方式的聯合化與標準化。連鎖經營把分散的經營店鋪聯合起來，構成一個由總部和各連鎖店組成的一個利益聯系緊密的整體。連鎖經營最大的特征是統一化。這保證了企業可以提供標準化服務和商品，保證價格的優勢。
2、經營方式的一體化和專業化。連鎖經營實現了采購、配送、批發、零售等方面的一體化。由總部集中進貨、配送，各連鎖店負責銷售，各司其職，實現專業化。
3、管理方式的規范化和現代化。總部通過統一規范的管理制度實施統一管理，設立專業化的職能管理部門。
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