八戒二手房平臺在北京公交車上的廣告。 圖源：八戒二手房公眾號

華夏時報（www.chinatimes.net.cn）記者 董紅艷 李貝貝 北京報道

【資料圖】

近年來，“不收中介費”的二手房平臺不斷涌現，其中有“猴哥”——反手猴二手房平臺和“八戒”——八戒二手房平臺。“免費”的二手房交易模式能否顛覆行業？

業內多方向記者表示，并不看好“免費”的發展模式，相關平臺的市場規模并不大。

“不收中介費”？

近期，北京、上海、杭州、武漢等地紛紛推出政府主導的二手房交易平臺，同時也有企業推出反手猴和八戒二手房交易平臺，并宣稱“不收中介費”。

其中，反手猴的工作人員劉興（化名）告訴《華夏時報》記者，我們現在做的是幫客戶省去中介費，只收取服務費。收取固定的服務費32800元，所有的房子都是收一個價錢，不管你買總價1000萬元的房，還是500萬元的房子，收費標準都是一樣的。

而記者了解到，傳統中介基本都是按成交房價的一定比例來收取中介費。按市場普遍2%以上的標準來看，也就是說總價500萬元的房子，提成在10萬元以上。也就是說，相比在傳統中介平臺成交，在反手猴二手房平臺交易，500萬元的房子將省去近7萬元購房成本。

“反手猴目的在于幫助客戶找到合適的房子，也并沒有區域限制。而傳統中介推介二手房，一般會主推自己所在區域內自己所拿鑰匙的房源以及一些空房，避免推薦別的區提成被分走，大多數并不是以找到最適合客戶的房源為導向的。”劉興向補充道。

除了從收“中介費”改為收較低標準的“服務費”，也有平臺宣稱完全“免費”。其中，八戒二手房官方客服告訴《華夏時報》記者，客戶在平臺上看到心儀的房源可以在平臺內與業主直接取得聯系，溝通看房時間等問題，買賣雙方達成意向、核驗房源、支付定金、網簽、過戶、辦理貸款等。八戒二手房也會為買賣雙方提供線下代辦服務，開設銀行三方監管等。所有流程全部免費。

對于“免費”模式下的盈利的途徑，八戒二手房工作人員稱，我們會推薦客戶選擇平臺合作的銀行，銀行會根據貸款金額給我們渠道傭金；新房裝修、家居家電采購，未來也會簽訂很多國內優質合作企業進行渠道合作，產生客戶交易有廣告渠道收入。同時，八戒二手房平臺沒有線下門店、沒有大量的中介服務人員，僅雇傭極少量的線下業務人員協助銀行貸款、網簽、房屋過戶等業務，成本將會大量降低。

能否顛覆行業？

除了“不收費”，新生的二手房平臺還強調房源的真實性。其中八戒二手房工作人員稱，八戒二手房平臺在進行房源審核時會進行實名和房產證照片認證審核，也會進行平臺人工審核，保障房源都是真實有效的。不過，有網友表示，自己在提交房源信息后并未受到相關工作人員的審核。

雖然和傳統交易平臺有所差別，但是記者了解到，新生二手房平臺從業人員和傳統中介“師出同門”。劉興向記者透露，反手猴現在共計有100多名員工，幾乎全部都是傳統中介出身的。

同時，值得注意的是，新生二手房平臺的服務的方式相對傳統中介也有所差異，有“縮水”的嫌疑。劉興表示，自己所在的平臺不提供較多的帶看服務，會安排相關的工作人員去替客戶看房子。不進行帶看，客戶選房能否達到真正滿意，似乎也需要“打問號”。

對此，業內人士郭達（化名）在接受《華夏時報》記者采訪時表示，不收中介費并非不收費，只是有些平臺的盈利模式和傳統中介不同。房產交易涉及環節眾多，比如墊資，貸款等，這些環節都是有利可圖的。這更多是一些新平臺的營銷手段和突圍之道。沒有資本會一直燒錢，目前來看，這種模式不會成為主流，也不會給房產中介帶來革命性的變化。

而易居研究院研究總監嚴躍進在接受《華夏時報》記者采訪時也持有相近的態度。嚴躍進認為，目前看來，不收中介費，很難持續下去。八戒、反手猴等二手房平臺，目前這些平臺并未進行迅速擴張，市場規模都不太大。

記者了解到，目前八戒二手房平臺上的房源并不算多，截至5月19日，北京大興區僅上架了31套房源，相比鏈家在大興區的9503套房源，差距非常之大。而事實上，“0中介費”的二手房平臺的房源信息來源仍然一定程度依賴傳統房產中介平臺的信息平臺。

“如果在我們平臺沒有找到心儀的房源，可以先在其他平臺查找類似的房源，同時電話聯系我們，協助您找房并聯系業主。同時您也可以在我們平臺發布需求信息，客服專員會盡快聯系您，協助您找到心儀房源。”八戒二手房平臺工作人員表示房源不多也有破解的辦法。

而無獨有偶，劉興也告訴記者，反手猴平臺目前房源也還不夠多，但是客戶選房可以到貝殼、我愛我家等平臺上進行選房。“選定的房源我們也能通過自己的渠道幫你聯系業主。現在北京的在售房源大概有14萬套，有一些并沒有在外網掛牌出來，我們會全網所有的平臺去篩選房子，所有房源的業主我們都能聯系上。” 不過對于具體的聯系到房主的方式，劉興似乎“諱莫如深”。

不過記者注意到，反手猴和八戒二手房都有擴張的趨勢。通過八戒二手房渠道合作總監馬捷（化名）提供的招商手冊，記者了解到，目前，八戒方面正在招募合伙人，招募的資質要求是有中介公司、傳媒公司或者裝修公司，或者能雇傭兩名全職員工即可。加盟費為1—5萬元/年。合作一年完成考核即配500股公司原始股，并可以獲得50%—60%的家裝服務和金融服務的提成收益。劉興也向記者透露，反手猴將在山東、浙江等地建立分部。

不過通過類似的交易平臺的發展狀況來看，擴張的速度并沒有想象中那么快。通過大房鴨官網，記者注意到早在2017年成立的大房鴨二手房平臺，截至今年5月19日，在上海掛牌房屋共31996套，與17萬套的總體掛牌量相差很大。

以“免費”的互聯網思維去做房產中介的并不是只有“猴哥”和“八戒”，記者注意到，此前已經有愛屋吉屋二手房平臺打出“顛覆房產中介行業”的旗號。2014年愛屋吉屋在創辦初期于在18個月里瘋狂融資5輪，市值一度達到10億美金，但是到2019年初，愛屋吉屋官網、APP均停止運營，留下“黑中介”的名聲而黯然離場。

對于未來二手房市場的發展，嚴躍進認為，二手房交易還是存在信息不透明等方面的問題，各地也推出了一些政府的二手房交易平臺，但是信息不對稱也并未能因此消除，如何建立二手房評估體系、進行二手房買賣，還是需要逐步去探索解決的問題。