最近我們都有感受到防疫政策在不斷放松,比如高鐵站核酸點雙碼查驗的圍欄已經撤離、不強制要求落地檢、坐地鐵不再展示核酸碼…
對于房企來說,是重度依賴線下獲客的行業,放開之后是一個很好的消息
我有一個朋友哲濤老師,關于這個話題我們聊了很多
(相關資料圖)
在他的視角下,現在是房企布局直播最好的時候
新十條發布之后,讓線上流量和線下流量的融合完成了非常重要的打通
雖然防疫在放開,但是大家的很多習慣是不容易改變的,就像我們習慣了線上會議、習慣了在短視頻里獲得信息
很多習慣一旦發生改變就很難再掉頭,直播和短視頻也是如此
未來五年直播必然會成為一個趨勢,且這個趨勢是不可逆的,房企布局直播賽道是毋庸置疑的
你想象不到10年前電商會飛速發展,就像誰也想象不到未來5年直播到底會打造成什么樣
在直播賽道至今未出現比較成功的頭部房企,這是一種遺憾,但不得不說也是一個機會
近兩年哲濤老師一直和直播賽道里的一線網紅有深入的交流
對于直播賽道,他不光能夠看到行業趨勢,還能看到背后每個行業最新的打法
所以這也是我覺得關于房企該怎樣做直播這個話題,他是回答這個問題的最合適人選
(PS:以下正文為我們團隊采訪劉哲濤老師的文字記錄,聊得很深入,分享一些觀點給到大家)
01
為什么現在房企們還未真正布局直播賽道
你會發現,雖然現在很多開發商看起來在直播,但其實更多時候并沒有真正把它變成一個銷售渠道
換句話說,房企還未真正進入直播賽道
哲濤老師跟我說,他覺得房企對直播有一個非常大的誤區
如果一上來就希望做成李佳琦、董宇輝,這個目標就是有偏差的
直播有三種常見的分類,叫頭部直播、品牌直播和店鋪直播
現在房地產公司基本都在用品牌的打法
實際上最合適的或者說真正能產生直接效益的,卻是大家現在都沒有在做的,叫做店鋪直播
他說,李佳琦那種就相當于頭部直播,店鋪直播對于房企而言即從項目端做起
現在很多房企都想做頭部直播或者說品牌直播,其實他們應該入局的是店鋪直播
確實,我在地產這個行業很少看到這種直播,房企可能有幾方面的擔憂
圖片來自明源地產研究院
第一個,擔心做不了那么多內容
也有人會擔心做直播內容會很累,比如說一天直播4小時,每天需要準備4小時的內容,還要配備主播、助理等,直接就給大家勸退了
第二個,還可能會降低調性
當然,直播賣場式的風格跟房企的品牌調性總顯得不匹配。很多房企可能會擔心掉了品味,顯得品牌不夠高端
在線下房企,品牌給人的第一感覺是高大上,寬敞大氣的售樓處、精致妝容的接待人員,講究高端服務的銷售
再看直播間叫賣、搞笑的惡俗風格,可能會拉低房企的品味
第三個,還要考慮投入產出比的問題
對于直播賣房子這個事情,假如嘗試投入的成本很高,但最終獲得的收益卻很低,那為什么還要做
一場直播長達幾小時,背后投入的人力物力很大,很可能每次直播投入幾十萬上百萬預算,一個月也賣不了幾套房子
由于這些原因,很多房企并沒有把這事推進下去,這些擔憂也導致現在房企還未真正布局直播賽道
02
很多房企對直播的想象是被自己腦海中的目標打敗了
哲濤老師給我看了這樣一個直播間
這個抖音上一個在東莞做汽車玻璃的直播間,每天在線人數只有約100人,平均停留時長不到1分鐘,賣的商品是39.9元汽車玻璃油膜膏
令人想不到的是,這樣一個直播間一個月銷量居然能達到600萬,曾經連續幾個月占據抖音車品排行榜第一名
雖然規模不大,很多人停留5分鐘下單之后就走了,隨來隨走隨買。但是直播間觀看人數是流動的,這100 人不斷循環,直播一晚上能帶來的銷量是很高的
在直播間上方不斷播放的是“清洗前”“清洗后”的對比圖,明顯使用玻璃油膜膏清洗后就特別干凈,在場景上讓用戶看到產品效果
直播間現場背后其實只是一塊綠幕,便創下單月幾百萬產值,這已是各行各業的常態
這就是一個很好的直播方式
這個小故事也說明了一件事,直播不一定要上千萬人規模,只要調整線上的話術,再加上一些內容運營,“小直播間”也能活的很好
它們背后的邏輯,其實是店鋪直播模式
在他看來,房企做直播首先就要拋除妄想
規模,建議一開始先從小的嘗試做起,不可能一上來就是大直播間,降低預期之后你會發現啟動直播沒有那么難
各位要看到的是,今時今日在各個行業只有100 人的直播間也是非常賺錢的,可能賺錢的程度是遠超大家想象的
03
那么在地產行業,房企應該怎樣做直播呢
對于這個問題,劉哲濤老師是這樣說的
第一個,很多房企把做內容想的太難了,其實前面提到了一個簡單的方法
內容就是5分鐘或15分鐘一個循環,一個小時大概能講12次,少的能講4次,反復講這套流程也可以達到很好的效果
第二個關于惡俗,懂人性
很多時候我們確實看到了一些低俗的營銷方法,關于直播間搞笑這件事,很多人可能會擔心顯得品牌不夠高端
這些營銷方法背后它一定是擊中人性的,但有沒有一種方法既能擊中人性,又能夠符合地產的價值取向呢
大家以為的搞笑惡俗,背后其實是底層人性思維
我們可以抵制惡俗,但還是要迎合人性,如果內容沒意思很多人是不愿意看的
不妨學習抖音直播的娛樂思維將直播內容娛樂化
樣板間講解也可以用娛樂化的方式。例如前段時間劉哲濤老師分享的一個特別夸張的例子,特工看房
銷售會裝扮成一個特工的樣子,拿著把“槍”進樣板間,話術就是報告“總部”房子是什么樣的,全程用娛樂化的視角把房子看完
各位覺得這樣的短視頻或者直播惡俗嗎
至少我覺得還挺有趣,而且很重要的一點就是抖音必須要有這種娛樂化思維
它本質是娛樂平臺,如果還按以往投廣告的方式做內容,注定不可能獲得短視頻和流量的爆發增長的
第三,要綜合衡量成本問題
其實成本也不高,完全可以將售樓處、樣板間、銷售搬到線上的直播間來。只要學會一種在線上去運營線下項目的語言和思維就好了
也不要把直播當成直接賣房,而是當作獲得客資的渠道
想象一下,如果準備一個5個人的直播團隊,能夠同時面對著20個人直播帶看樓盤,其實效率就已經比線下要高了
還要懂算法
不直接賣房,但一定要去賣一些引流品
因為在直播間賣一個小商品是完全沒問題的,但賣房子是很難的
單純展現產品品牌調性,而沒有成交的直播間注定火不了,因為你沒有跟平臺分錢,平臺也不會跟你分流量
對于平臺來說必須有一些電商屬性的東西成交,賣一個小東西除了是為了利用平臺引流,還可以將線上客源帶到線下來。
關鍵詞: 新十條之后,房企如何借勢實現頂層流量增