反應更快速、生產更靈活——隨著工業制造領域的競爭不斷加劇，近年來，“柔性供應鏈”概念開始走紅，成為很多企業推進數字化轉型的重要目標。“柔性供應鏈”究竟是什么？為什么需要推進“柔性供應鏈”？

“柔性供應鏈”引發關注，業內稱本質是數字化

提及“柔性供應鏈”，就不得不提近期走入主流視野的中國女裝電商平臺獨角獸SHEIN。盡管向來低調，但今年4月的最新融資中，SHEIN獲近千億美元估值，彼時這一估值相當于一個美團、兩個拼多多、三個小米，更高于國際巨頭H&M和ZARA市值總和，這使得這家出口型跨境電商企業備受關注。多位業內人士認為，SHEIN之所以能夠達到如此規模，且業績增長迅速，主要是因為其“柔性供應鏈”建設卓有成效。

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一般意義上認為，“柔性供應鏈”是指以市場需求為起點，快速反應，智慧生產，小批量多批次，增加供應鏈彈性。此外，它還能有效解決傳統供應鏈模式下品質良莠不齊、庫存風險無解、價格混亂復雜等問題，正在成為越來越多企業的共同選擇。

“柔性供應鏈的本質就是供應鏈的數字化，以SHEIN為代表的跨境電商整合了服裝產業產能，實現柔性化改造，這種極致的供應鏈管理正是很多企業成功的因素之一。”在網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平看來，IT框架+大數據分析支撐起供應鏈生態的搭建，IT研發中心、數字智能中心、商品中心和供應鏈中心環環相扣，構成了供應鏈生態。

在艾蘭得副總裁、CIO蔣科偉看來，所謂“柔性供應鏈”，其底層邏輯就是要推動企業數字化轉型。“以保健品市場為例，隨著市場不斷變化，消費者對保健品的需求也在不斷變化，從過去統一包裝、統一功能轉變為更加個性和差異化的需求，這就使得產品的研發、制造和流通需要更多彈性。”

蔣科偉說，為此，去年5月艾蘭得與阿里云合作啟動C2M“用戶直連制造”（Customer-to-Manufacturer）工業互聯網。企業計劃借助這一平臺，將原料到庫、訂單下達、排產、成品入庫等每一個關鍵節點變得標準、透明。

同時，基于自有數據庫，通過百余項基本指標和消費能力標簽，艾蘭得將逐步搭建起一套消費者畫像體系。得益于此，公司未來可實現更加精準的產品開發，滿足客戶的多樣化需求。

業內稱“柔性供應鏈”是大勢所趨，最終將重塑企業經營模式

近年來，國內已有多家企業開啟相關業務的流程再造。比如，海瀾之家在2022年中報中提到，今年6月，海瀾之家基于“5G+AI”技術打造了一座服裝業個性化定制智能工廠，入圍江蘇省工信廳的《2022年江蘇省智能制造示范工廠名單》。據悉，該智能工廠成功實現了消費者自助下單的服飾個性化定制服務；改善了服裝行業定制化普遍存在的顧客在線量體裁衣體驗不佳、質次價高的問題；突破性地將傳統紡織服裝產業“先產后銷的高庫存模式”，轉變為互聯網信息時代的“先銷后產的零庫存模式”。

作為數碼噴印領域的龍頭企業之一，近年來宏華數科也大力轉型，發力“柔性供應鏈”。

宏華數科相關負責人介紹，面對新的消費趨勢，傳統供應鏈存在機會成本和存貨風險高、信息溝通效率低下、產品非標等弊端。此外，從印廠到各級批發商，冗長的供應鏈也拖慢了企業的反應速度。

為此，宏華數科直擊行業痛點，以多種技術建成類似于垂直電商的服務平臺，通過減少供應環節、強化上下游溝通、促進供應鏈企業互相賦能，實現供應鏈組織流程的全方位優化。目前，宏華數科及公司股東新湖中寶等合資建立的柔性智能制造產業工廠已完成可行性分析，進入實質運作階段。

在張周平看來，當前“柔性供應鏈”成為新趨勢，是伴隨著時代及技術的發展而來的。此前，“網紅時代”到來，使得前端網紅為后端生產帶來流量成為趨勢，客觀上催生供應商“小單快反”的要求。不斷變化的需求和節假日等特殊時段的供應量變化不斷對后端生產提出要求，“數字化改造供應鏈+供應商管理”的模式也就應運而生。

“打造柔性供應鏈、而后實現降本增效，是參與國際競爭的必須一步，也是向先進制造邁進的必須環節。”蔣科偉說，數字化轉型一般分為多個階段，首先是信息化及自動化系統建設，打造“小單快反”的柔性制造工廠，這一階段聚焦經營和銷售的改善；其次是進一步提升運營的精細化程度，并將這一模式大規模復制到艾蘭得全球其他工廠，以適應更大規模的用戶需求；在此基礎上，企業還要通過數字化反向重塑企業的經營模式，實現更大能級經營的提升。