在當前新冠肺炎疫情沖擊下，各地正采取多種措施開展抗疫保供工作，搬運機器人、無人送貨車等眾多新型智能設備也競相登場，在疫情期間發揮出獨特效能，成為抗疫保供的新助手。

記者從上海快倉智能科技有限公司獲悉，在近期疫情下，快倉智能的搬運機器人正被應用于一家互聯網購藥平臺，助力“救命藥”及時送達封控區患者。封控區內的居民有緊急用藥需求時，通過線上下單，很快就能拿到從智慧藥房里發出的藥品。該智慧藥房每天可以分揀2000個包裹，僅需6個工作人員上崗，同樣的人員配置以前純手工分揀只能分揀200個包裹，現在效率提升了10倍。

“疫情期間，很多藥房的訂單量處于井噴狀態，如果純人工分揀，工作壓力極大，而且容易出現差錯，包括配錯貨架、拿錯藥等。如今，采用人工智能和機器人技術后，藥房優化改造了整個調劑流程，使配送效率得到極大提升。”快倉智能相關負責人稱。

高瓴資本旗下高濟醫療把打造智能高效的醫藥零售物流中心作為公司常態化舉措，近年來陸續在全國各地六大智能倉中部署了快倉的搬運機器人及系統，累計部署近千臺。憑借搬運機器人的支撐，高濟醫療這些智能倉的揀選效率是人工倉的2-4倍。

另據介紹，像疫苗這類對衛生要求極其嚴格的物資更加需要無人化或少人化的物流方式，而搬運機器人恰好滿足了這一點。事實上，不僅抗疫保供離不開搬運機器人，各類實體企業在疫情期間保生產時，在特殊時期、特定場景下，有時也需要搬運機器人的助力。

近日，在上海市內，美團、京東、達達等互聯網企業都相繼投入了智能無人車，以解決“最后一公里配送”。美團于4月初從北京運至上海一批新一代自動配送車，專門提供無接觸配送服務，以緩解上海目前面臨的運力緊缺現狀。車輛能夠一次性載重超150公斤，可以配合社區進行美團買菜在內的保障物資配送，未來還會根據社區和各方需求，陸續提供更多保供配送需求。

京東集團副總裁王文博近日表示，為助力上海抗疫保供，近期京東物流加大運力投入并大量使用智能物流技術提高效率，調運了最新的第五代無人智能快遞車，在封控區域開展無接觸配送，后續還將持續追加無人車數量。

疫情之下，“云買菜”等線上訂單需求持續加大，記者從達達集團獲悉，達達集團旗下達達快送在調度騎士運力、強化騎士激勵保障措施外，也為抗疫提供無人配送保障。就在此次上海、北京、深圳、合肥等全國多地的防疫保供中，達達無人配送開放平臺聯合無人車企通過在公開路段和商超場景下開展無人配送服務，應對訂單激增、運力緊張所帶來的挑戰，實現無接觸配送，全面保障配送安全。

在上海永輝超市安亭店、深圳福田區和北京大興區的七鮮超市門店，無人車通過達達無人開放平臺，接單，裝載，調度，并自動行駛至附近的居民配送點，工作人員在配送點進行取貨，全程隔絕人員接觸，從而降低潛在感染風險。