2021年以來，受人力規模下降、舊重疾產品新單基數較高等影響，壽險業務持續承壓。而從兩大渠道來看，人身險公司互聯網保險業務與電話銷售業務亦持續分化。統計數據顯示，2021年互聯網人身保險業務規模保費達2916.7億元，同比增長38.2%。另一方面，壽險電銷則已連續三年下跌，2021年僅5家公司實現規模保費正增長。

網銷：健康保險七連增

隨著政策持續規范，互聯網保險滲透率不斷提升。據中國保險行業協會（以下簡稱“中保協”）數據，互聯網人身保險業務繼續保持平穩增長，累計實現規模保費2916.7億元，較2020年同比增長38.2%。這也是互聯網人身保險業務第三年保持增長，此前，2019年、2020年，互聯網人身保險規模同比增速分別為55.7%、13.6%。

與此同時，互聯網人身保險產品結構仍在持續調整，各類險種占比也出現一定的變化。其中，健康保險取代年金保險成為第二大險種，占比為18.9%，同比上升1.1個百分點。“互聯網健康保險2021年繼續保持增長態勢，實現連續七年穩定增長，且在互聯網人身保險中的占比不斷提升。” 中保協指出。

在互聯網健康保險中，費用報銷型醫療保險累計實現規模保費347.8億元，同比增長51.8%，占互聯網健康保險總規模保費的63.1%；重大疾病保險實現規模保 費 120.7 億 元 ， 同 比 增 長38%，占比為21.9%。

此外，人壽保險仍為主力險種，占比為65.1%，同比上升近10個百分點；年金保險占比為14.2%，同比下降9個百分點；意外險占比為1.8%，同比下降1.6個百分點。

從保費規模來看，人壽保險、健康保險分別實現規模保費1899.3億元、551億元，同比增長61.8%、47%；年金保險、意外險分別實現規模保費414.3億元 、 52.1 億 元 ， 同 比 下 降15.5%、28%。

電銷：市場集中度較高

與互聯網保險業務形成鮮明對比，壽險電銷行業發展勢頭則持續放緩。中保協數據顯示，2021年，共有21家人身險公司經營壽險電銷業務，累計實現規模保費123.3億元，較2020年同比下滑9.3%，已連續三年下跌，此前的2019年、2020年，分別同比下降17.7%、22.5%。總體來看，相較于2018年壽險電銷規模保費213.6億元，總降幅超四成。

從規模保費增速情況來看，有5家公司實現規模保費正增長，較2020年增加了3家，其中國華人壽和中宏人壽2家公司規模保費增速較快，達80%以上。

相較于互聯網保險業務，壽險電銷行業市場化集中程度更高。2021年，壽險電銷市場前三大、前五大和前十大公司的規模保費市場份額分別為 66.6%、78.3%和93%。平安人壽排名居首，累計實現規模保費61.6億元，市場份額達到50%，提高了0.5個百分點，與排名第二的招商信諾人壽合計占據60.1%的市場份額。

另一方面，壽險電銷產品結構同樣在持續調整。年金保險累計實現規模保費70.5億元，同比增長10.7%，占比為57.2%，仍為主力險種。人壽保險實現規模保費22.7億元，同比下滑20.6%，占比為18.4%，較2020年同比下降2.6個百分點，但仍為第二大險種。健康險實現規模保費18.1億元，同比下滑32%，占比為14.7%。意外險實現規模保費為12億元，同比下滑29.8%，占比為9.7%。

“自2019年起，在壽險電銷其他險種增長乏力情況下，年金保險保持平穩持續增長。” 中保協指出，具體來看，2021年，壽險非養老年金保險實現規模保費68.6億元，同比增長10.5%，養老年金保險實現規模保費1.9億元，同比增長18.8%。（本報記者 吉雪嬌）